Vue d'ensemble
La banque est la division consommateurs d'un géant américain des services financiers. Elle fournit aux consommateurs, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions une large gamme de services et de produits financiers qui favorisent la croissance et le progrès économique.
Exigence
La banque souhaitait mettre en place un système de suivi des facilités de crédit soutenu par un système de gestion des garanties. Elle disposait de plus de 18 processeurs de produits hérités qui nécessitaient un système centralisé de gestion des limites et des garanties. Il s'agissait de déployer le nouveau système de gestion des garanties et des limites (CLMS) dans toute la région Asie-Pacifique et en Europe, avec des mises en œuvre sur plusieurs sites.
Solution
Après une étude détaillée de plusieurs fournisseurs sur le marché, la banque a choisi le système Intellect Collateral and Limits Management pour assurer un suivi centralisé de l'exposition à tous les types de clients et de produits de prêt. Intellect CLMS est équipé pour maintenir et surveiller toutes les garanties de la banque et a été conçu avec une gestion des violations/exceptions pour une détection automatique. Il peut suivre des lignes de crédit à plusieurs niveaux tout en offrant une application multi-entités. Intellect CLMS sera également utilisé pour la gestion des clients, des comptes de facilités, des relations, des associations, des limites, des taux de change, de l'utilisation et des remboursements, entre autres.
Résultats
L'implémentation a aidé la banque à consolider 18 systèmes existants vers Intellect CLMS, qui a fourni une vue d'ensemble de tous les clients et des garanties associées. Intellect CLMS a amélioré les capacités de la banque et a apporté les avantages suivants.
- Capacité à suivre les limites et les garanties pour les clients et les produits à travers les PP.
- Contrôle en temps réel de l'utilisation des limites.
- Vue unique de la relation avec le client, présentant une image précise de la situation du client en matière de responsabilité.
- Une seule instance dans plusieurs pays prenant en charge 18 lignes d'activité différentes, dont 5 millions de cartes et 600 000 prêts.
