Central 1 conclut le transfert des opérations bancaires numériques de plus de 170 caisses d'épargne et de crédit et banques à Intellect Canada.
Vancouver (BC), Toronto (ON), Chennai (Inde), 03 mars 2025: Central 1 Credit Union (Central 1) et Intellect Design Arena Inc, Canada (Intellect) ont annoncé aujourd'hui l'achèvement de toutes les activités de clôture nécessaires pour l'accord de partenariat opérationnel dans lequel Intellect assumera la responsabilité des opérations bancaires numériques de Central 1.
Depuis le 3 mars 2025, les applications et produits Forge, MemberDirect, Public Website et Mobile de Central 1 ont été transférés à Intellect. Plus de 140 employés de Central 1, dont des ingénieurs en banque numérique et des membres de l'équipe de service, ont rejoint Intellect pour poursuivre les opérations en continu et soutenir les clients pendant la transition vers la nouvelle plateforme. Central 1 continuera à fournir des services liés à la technologie et à l'infrastructure pendant la phase de transition.
Intellect devient ainsi l'un des plus grands fournisseurs de technologie de l'industrie canadienne des services financiers, avec plus de 170 coopératives de crédit et banques comme clients.
Les anciens clients des services bancaires numériques de Central 1 auront désormais la possibilité de choisir parmi les plans commerciaux élaborés pour la plateforme bancaire numérique d'Intellect (eMACH.ai Digital Engagement Platform) avec des offres groupées spécifiques prêtes pour le Canada pour les particuliers, les PME et les membres commerciaux.
Intellect offre des capacités équivalentes à celles de Forge et des améliorations supplémentaires grâce à des expériences numériques et une convivialité d'un nouveau genre. Les fonctionnalités supplémentaires qui stimulent la croissance des membres comprennent l'auto-accueil des nouveaux membres, la gestion des finances personnelles et l'origination de prêts. La plateforme Intellect est disponible en tant qu'offre SaaS multi-tenant et est intégrée à un riche écosystème de fournisseurs tiers, y compris des hôtes bancaires.
"L'équipe d'Intellect, qui comprend maintenant les personnes qui ont rejoint Central 1, apporte un engagement fort en faveur d'un service et d'une collaboration sans faille. Nous sommes convaincus que cette approche constitue la voie la plus stable pour les clients et pour Central 1, alors que les clients passeront à de nouvelles plates-formes bancaires numériques au cours des prochaines années", a déclaré Sheila Vokey, présidente-directrice générale de Central 1.
"Rajesh Saxena, PDG d'Intellect Global Consumer Banking, a déclaré : "Intellect a des racines profondes dans le paysage technologique canadien et nous sommes donc heureux d'accueillir les membres de l'équipe de Central 1 au sein de notre organisation. Cela réaffirme notre engagement profond envers nos clients existants et le système des coopératives de crédit au Canada. Nous prenons très au sérieux notre responsabilité d'exploiter Forge et les autres logiciels transférés de Central 1. En tant que partenaires financiers de confiance pour des millions de personnes, les coopératives de crédit jouent un rôle essentiel dans la promotion de la résilience économique et des services bancaires axés sur la communauté. Leur capacité à rester en tête dans un paysage en évolution rapide dépend d'une fondation numérique solide qui équilibre l'innovation et la stabilité".
Il a ajouté : "Avec la Digital Engagement Platform eMACH.ai, nous donnons aux coopératives de crédit et aux banques des capacités d'engagement numérique avancées qui stimulent la croissance et améliorent la satisfaction des membres dans les segments de la vente au détail, des PME et des entreprises. En élargissant considérablement notre bassin de talents au Canada, nous avons acquis une meilleure compréhension des opportunités et des défis auxquels les coopératives de crédit sont confrontées. Cela permettra à Intellect de fournir des options de migration de Forge qui seront plus sûres, plus rapides et significativement moins risquées pour les coopératives de crédit tout en les préparant à un succès futur."
À propos de Central 1 : Central 1 renforce de façon coopérative les coopératives de crédit et les autres institutions financières qui offrent un choix de services bancaires aux Canadiens. Avec des actifs de 11,6 milliards de dollars au 30 septembre 2024, Central 1 fournit des services essentiels de paiement, de trésorerie, de compensation et de règlement à l'échelle pour permettre au système des coopératives d'épargne et de crédit de fonctionner. Pour ce faire, nous collaborons avec nos clients à l'élaboration de stratégies, de produits et de services visant à soutenir le bien-être financier de plus de cinq millions de clients diversifiés dans les communautés à travers le Canada. Pour plus d'informations.
About Intellect Design Arena Inc., Canada: Intellect Design Arena Inc., Canada is a subsidiary of Intellect Design Arena Limited, India serving global banks, schedule 1 banks and credit unions operating in Canada. Intellect is an enterprise-grade financial technology leader, providing composable and intelligent solutions for global financial institutions across 57 countries. Intellect’s First Principles Thinking-based Platform, eMACH.ai, is the most comprehensive, composable, and intelligent open finance platform in the world. With three decades of domain expertise, Intellect offers a full spectrum of banking and insurance technology products through four lines of business: Global Consumer Banking (iGCB), Global Transaction Banking (iGTB), IntellectAI and Digital Technology for Commerce (iDTC). Intellect Canada delivers proven Retail and Commercial Banking solutions, including Digital Banking platforms, Cash Management, Core Banking and Lending, tailored to meet the unique needs of Canadian financial institutions of all sizes. To know more, visit intellectdesign
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