Consumer Banking

لقد شرعنا في هذا التحول المصرفي المتكامل لضمان حصول عملائنا على تجربة مصرفية متميزة لا مثيل لها في القطاع. كان قرار الشراكة مع Intellect العالمية للخدمات المصرفية للأفراد مدفوعاً بالحاجة إلى تقديم تجربة مصرفية معززة لعملائنا. في بيئة أتاحت فيها التكنولوجيا المتطورة منافسة أكثر شراسةً، كنا بحاجة فعلاً إلى أن نكون قادرين على تقديم خدمة تتفوق على بقية اللاعبين في السوق. إن حل Intellect الشامل، الذي نعتقد أنه يغطي جميع جوانب عملياتنا المصرفية سيساعدنا على دفع أعمالنا إلى الأمام وفي الوقت نفسه سيمكننا من تقديم حلول خدمات مالية متغيرة للعبة بأكثر الطرق ملاءمة. كما أن قدرتهم على التكامل بسلاسة مع الشركاء الآخرين عززت اختيارنا. والأهم من ذلك أننا أُعجبنا بنهج الشراكة الذي يتبعه فريق العمل بشكل عام، مما يعكس التزامهم بنجاحنا والهدف المشترك المتمثل في تقديم قيمة استثنائية لعملائنا.

العميل هو محور كل ما نقوم به في بنك OTP. لقد رأينا أوجه تآزر مماثلة مع iGCB ونعتقد أن مرونة النظام المصرفي الأساسي قد تمكننا من خلق تجارب مصرفية مستدامة ومخصصة تتناسب مع الاحتياجات المتنوعة لعملائنا. نتطلع إلى بدء حقبة جديدة في مجال الخدمات المصرفية مع iGCB.

تتمثل رؤيتنا في الشركة الوطنية للخدمات المصرفية الإلكترونية في بابوا غينيا الجديدة في أن نكون أفضل مزود للخدمات المصرفية الإلكترونية وخدمات القروض في بابوا غينيا الجديدة. إن حلول iGCBالمتطورة التي تقدمها الشركة والتي تكملها بنية مدعومة من قبل MACH وتجربة مستخدم تتمحور حول العميل جعلتها بسلاسة شريكنا المثالي لرحلة التحول الرقمي. تتماشى خبرتهم الرائدة في السوق بشكل مثالي مع رؤيتنا، مما يضمن اتباع نهج تحويلي وسهل الاستخدام لتطورنا الرقمي.

لطالما التزمنا كبنك فاكيف بنك بتقديم أفضل الخدمات والحلول لعملائنا، ونعتقد أن منتجات iGCBستمكننا من تحقيق رؤيتنا في أن نصبح بنكاً رقمياً رائداً في أوروبا. توفر لنا منصة iGCBالرقمية الأساسية Lending المرونة وقابلية التوسع والابتكار التي نحتاجها لتلبية الاحتياجات والتوقعات المتطورة لعملائنا، مع تحسين كفاءتنا التشغيلية والامتثال في الوقت نفسه. نحن متحمسون ونتطلع إلى العمل مع iGCB لخلق تجربة مصرفية سلسة ومتفوقة لعملائنا.

لقد وصلنا إلى مرحلة أردنا فيها ترقية نظامنا المصرفي الأساسي. وبعد إجراء تقييم نقدي لجميع المنصات الرائدة في أفريقيا، وجدنا أن منصة eMACH.ai Core Banking الجديدة تتمتع بإمكانيات جيدة. لقد شرعنا في رحلة التحديث الأساسية لدينا مع Intellect، كما أن Intellect هي الأنسب لنا لأن لديهم منصة برمجيات وسيطة رائعة للغاية، Olive Fabric، والتي ستمنحنا مساحة لمزيد من الابتكار.

لقد كان عاماً حافلاً بالنسبة لشركة Intellect Design Arena. فللسنة السادسة على التوالي، احتفظت الشركة بالمركز الأول في فئة Core Banking للأفراد، حيث حققت أداءً قويًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تليها أفريقيا وأوروبا. كما احتفظت Intellect Design Arena للعام الثالث على التوالي بصدارة فئة المعاملات المصرفية بالجملة. كانت الشركة رائدة بشكل واضح هنا مع عدد متساوٍ تقريبًا من الصفقات من الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط. كما كانت هذه هي السنة الثانية على التوالي التي تحتل فيها Intellect Design Arena المركز الأول في فئة InsurTech. في الواقع، تجدر الإشارة إلى أن Intellect Design Arena قد احتلت المركز الأول في الفئتين الأخيرتين منذ أن تم تقديم فئتي InsurTech والمعاملات المصرفية لأول مرة في IBSi SLT!

نحن سعداء بشراكتنا مع Intellect GCB وإنشاء مركز التميز السحابي. في الوقت الذي يتطلع فيه عملاء Intellect GCB إلى تعزيز قدراتهم الرقمية بسرعة في عالم متعدد السحابة، سيساعدهم مركز التميز على تخفيف المخاطر وضمان الامتثال وتقليل الوقت اللازم للتسويق. إننا نشهد بالفعل مصادقة عملائنا على شراكتنا، كما أن اختيار مركز التميز السحابي لشركة iGCBلمنصة VMware Tanzu يؤكد من جديد على مكانتنا كمنصة التطبيقات الحديثة الرائدة في القطاع

كان هدفنا من هذا التحول هو تمكين موظفينا بالأدوات المناسبة التي يمكن أن تساعدهم على تقديم خدمات مصرفية عالمية المستوى لمواطني ميانمار. لقد وجدنا أن Intellect Digital Core الأكثر توافقًا مع احتياجات بنك متنامٍ بفضل مجموعته التكنولوجية القوية وسجله في النشر في الوقت المحدد. نحن متحمسون للغاية لبدء رحلتنا

لم تمكّننا مجموعة الخدمات المصرفية الرقمية السياقية من Intellect، IDC، من اكتساب عملاء جدد فحسب، بل سهّلت أيضاً مسيرتنا نحو الريادة في السوق من خلال نظام بيئي مفتوح ومتصل للشركاء.

بعد إجراء العديد من التقييمات لاستبدال الحل المصرفي الأساسي الحالي لدينا، اخترنا أحدث التقنيات وهو IDC 19.1 الذي من شأنه تعزيز عملياتنا بما يضمن كفاءة أعلى ودفع أجندة التحول الرقمي لدينا.