Classée numéro 1 sur
Banque de détail
Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) est une plateforme bancaire numérique composable basée sur des microservices et native dans le nuage d'Intellect Global Consumer BankingiGCB, qui répond à tous les besoins d'un client en matière de style de vie par le biais d'une plateforme unique.
La plateforme analyse les interactions comportementales, psychographiques et sociales du client final à l'aide de modèles d'IA et de ML afin de proposer des expériences hyper personnalisées. En se connectant à des tiers tels que le commerce électronique et les FinTech, par le biais d'API, Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) offre aux banques d'innombrables possibilités d'offrir à leurs clients des produits et des services personnalisés.
La plateforme peut être intégrée à Intellect Digital Core ou à toute autre plateforme de son choix.
La banque expérientielle revisitée
Acquérir plus rapidement
Meilleure rétention
S'engager plus facilement
Personnaliser
Innover
- Auto-embarquement numérique avec correspondance faciale et d'identification activée par l'IA
- Vérification de l'existence
- eKYC, profilage du crédit et du risque
- Détection d'anomalies et de schémas lors de l'accueil des nouveaux arrivants
- Recommandation d'un ami et autres campagnes de marketing basées sur l'acquisition
- Création d'un compte en ligne en temps réel en moins de 3 minutes
- Interaction en temps réel avec Google Analytics et Salesforce
- Ouverture de compte et de prêt
- Marché du commerce électronique
- Vente croisée et vente incitative contextuelles
- Banque sociale
- Gamification
- Gestion des finances personnelles (PFM)
- Financement communautaire
- Gestion des concours et du contenu
- Fidélisation et récompenses
- Évaluation du crédit en ligne et en temps réel grâce à un moteur d'évaluation intelligent
- Crédits flexibles/microcrédits/BNPL/prêts à la consommation
- Convertir les transactions POS et en ligne en EMI
- Tarification basée sur le risque
- Données ESG et carte de score permettant de réduire l'empreinte carbone du client final en un clic
- Gestion de la fidélisation des entreprises
- Ajoutez des membres de la famille et définissez des objectifs pour chacun d'entre eux, y compris les enfants.
- Expérience de la banque numérique basée sur le Persona
- Possibilité de personnaliser les tableaux de bord et les alertes
- Gestion des campagnes
- Vente croisée et vente incitative
- Re-segmentation automatique des clients, tarification basée sur la relation et calcul des intérêts
- Offres personnalisées basées sur la localisation ou le comportement
- CRM
- Expérience contextuelle grâce à la modélisation comportementale
- Architecture composable et évolutive
- Studio de design alimenté par API
- Voyages pré-établis
- Couche d'expérience soutenue par des processeurs de back-office
- Modèle de livraison agile
- Conformité réglementaire et gestion des risques
- Kit d'outils SDK
Aller au-delà de la banque
Embarquement numérique
Super App
Portefeuille
Embarquez vos clients du début à la fin en moins de 3 minutes grâce à la vérification de l'état de préparation, aux formulaires pré-remplis, à l'eKYC, au crédit en temps réel et à l'évaluation des risques. Gamifiez l'expérience d'accueil avec des récompenses. Lancez des campagnes de marketing basées sur l'acquisition et analysez les performances grâce à une intégration transparente avec Google Analytics ou Salesforce.
Qu'il s'agisse de payer des factures en ligne ou de réserver des taxis, d'acheter des billets de cinéma ou d'investir dans des fonds communs de placement, les banques peuvent personnaliser les expériences en fonction de la personne grâce à la superapplication de l'expérience bancaire contextuelle. Connectez-vous avec les FinTech et d'autres fournisseurs tiers par le biais d'API pour offrir d'innombrables produits et services dans le domaine bancaire et au-delà. Tirez parti des partenaires de la place de marché Intellect pour des parcours prêts à l'emploi ou choisissez les vôtres. Proposez des offres personnalisées, organisez des concours et présentez des produits contextuels de vente incitative et de vente croisée dans l'application. La super application Contextual Banking Experience est prête pour le cloud et hautement évolutive.
Améliorez l'engagement et la fidélité de vos clients et réduisez leur dépendance à l'égard de l'argent liquide grâce aux portefeuilles de l'expérience bancaire contextuelle. Embarquez de nouveaux clients dans un portefeuille avec un minimum de détails ou intégrez le portefeuille à l'application bancaire existante. Ajoutez de l'argent dans le portefeuille à partir d'un compte bancaire, d'une carte de crédit ou d'une carte de débit grâce à l'intégration d'une passerelle de paiement. Les clients peuvent utiliser les portefeuilles pour effectuer toute une série de paiements, du paiement de factures aux paiements mobiles, en passant par les paiements basés sur le code QR et l'OTP, ou même pour transférer de l'argent vers un autre portefeuille ou un compte bancaire. Fournissez à vos clients des relevés mini et détaillés de leur portefeuille grâce à un étiquetage intelligent des dépenses.
Une meilleure expérience, un meilleur résultat
40%
82%
40%
Aimé par les dirigeants
Intellect nous est apparu comme un partenaire naturel dans notre parcours numérique en raison de sa profonde expertise dans le domaine, de son formidable éventail de capacités numériques et de son état d'esprit axé sur la satisfaction du client.
Don Coulter
Président-directeur général, Wyth Financial
"Notre vision chez My.t Money n'est pas seulement de rendre les paiements rapides, sûrs et simples, mais aussi amusants. L'expérience d'iGCB, qui a permis à des organisations de premier plan à travers le monde d'offrir une expérience client exceptionnelle et transparente, nous a convaincus qu'ils étaient le bon partenaire pour la prochaine étape de notre transformation numérique et de notre parcours d'inclusion financière. Nous sommes convaincus que l iGCB permettra à Mauritius Telecom non seulement de fournir des solutions financières innovantes, mais aussi d'offrir à nos clients une expérience améliorée."
Sherry Singh
PDG, Mauritius Telecom
Reconnu par les experts
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Intellect est classé n° 2 parmi les leaders régionaux en Amérique du Nord dans le tableau de classement des ventes d'IBSi 2024
Classé n° 2 pour les Lending islamiques aux particuliers dans le Sales League Table 2024 de l'IBSi
Classé n°2 dans le classement des ventes de l'IBSi pour 2024
Classé n°4 Wholesale Banking - Treasury & Capital Markets dans l'IBSi Sales League Table 2024
Classé n°2 Digital Banking & Channels dans le Sales League Table d'IBSi 2024
Classé n° 1 pour les Lending détail dans le tableau de la ligue des ventes d'IBSi 2024
Classé n° 1 des Core Banking détail dans le classement des ventes d'IBSi 2024
Prix Globee Golden Bridge 2024 - Événement en direct de l'année (Bronze) pour Money 20/20 Europe 2023
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