Ngân hàng số - iGCB

Trải nghiệm được khâu vào trong vải của cuộc sống

Trải nghiệm Ngân hàng theo Bối cảnh - Bán lẻ (CBXR) là giải pháp ngân hàng trải nghiệm hoàn chỉnh đáp ứng nhu cầu ngân hàng và lối sống của khách hàng

Xếp hạng số 1 trong
Ngân hàng bán lẻ

Trải nghiệm Ngân hàng theo ngữ cảnh - Bán lẻ (CBXR) là Nền tảng Ngân hàng số có thể cấu hình dựa trên Microservices gốc đám mây từ Intellect Global Consumer Banking ( iGCB ), đáp ứng mọi nhu cầu về phong cách sống của khách hàng thông qua một nền tảng duy nhất.

Nền tảng này phân tích các tương tác về hành vi, tâm lý và phương tiện truyền thông xã hội của khách hàng cuối thông qua các mô hình AI và ML để mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa. Bằng cách kết nối với các bên thứ ba như Thương mại điện tử và FinTech, thông qua API, Trải nghiệm Ngân hàng theo Bối cảnh - Bán lẻ (CBXR) mang đến cho các ngân hàng vô số cơ hội để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được tuyển chọn cho khách hàng của họ.

Nền tảng này có thể được tích hợp với Intellect Digital Core hoặc bất kỳ nền tảng cốt lõi nào khác tùy chọn.

Ngân hàng trải nghiệm được tái hiện

  • Tự đăng ký kỹ thuật số với tính năng AI hỗ trợ Nhận dạng khuôn mặt và ID
  • Kiểm tra độ sống động
  • eKYC, Hồ sơ tín dụng và rủi ro
  • Phát hiện bất thường và mẫu trong quá trình Onboarding
  • Giới thiệu bạn bè và các chiến dịch tiếp thị dựa trên việc mua lại khác
  • Tạo tài khoản trực tuyến theo thời gian thực trong vòng chưa đầy 3 phút
  • Tương tác thời gian thực với Google Analytics & Salesforce
  • Tài khoản và nguồn gốc khoản vay
  • Thị trường thương mại điện tử
  • Bán chéo và bán thêm theo ngữ cảnh
  • Ngân hàng xã hội
  • Trò chơi hóa
  • Quản lý tài chính cá nhân (PFM)
  • Tài trợ cộng đồng
  • Cuộc thi & Quản lý nội dung
  • Lòng trung thành và phần thưởng
  • Đánh giá tín dụng trực tuyến theo thời gian thực thông qua công cụ đánh giá thông minh
  • Tín dụng linh hoạt/ Tín dụng vi mô/ BNPL/ Cho vay tiêu dùng
  • Chuyển đổi POS và giao dịch trực tuyến thành EMI
  • Định giá dựa trên rủi ro
  • Dữ liệu ESG và bảng điểm có khả năng giảm lượng khí thải carbon của khách hàng cuối chỉ bằng một cú nhấp chuột
  • Quản lý lòng trung thành của doanh nghiệp
  • Thêm thành viên gia đình và thiết lập mục tiêu cho từng thành viên bao gồm cả trẻ em
  • Trải nghiệm ngân hàng số dựa trên cá nhân
  • Khả năng cá nhân hóa bảng thông tin và cảnh báo
  • Quản lý chiến dịch
  • Bán chéo và bán thêm
  • Tự động phân khúc lại khách hàng và tính toán giá cả và lãi suất dựa trên mối quan hệ
  • Ưu đãi được cá nhân hóa dựa trên vị trí hoặc hành vi
  • QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
  • Trải nghiệm theo ngữ cảnh được kích hoạt thông qua mô hình hành vi
  • Kiến trúc có thể mở rộng có thể cấu thành
  • Studio thiết kế hỗ trợ API
  • Hành trình được đóng gói sẵn
  • Lớp trải nghiệm được hỗ trợ bởi bộ xử lý back-office
  • Mô hình phân phối linh hoạt
  • Tuân thủ quy định và quản lý rủi ro
  • Bộ công cụ SDK

Vượt ra ngoài ngân hàng

Cái ví - iGCB

Đưa khách hàng lên tàu từ đầu đến cuối trong vòng chưa đầy 3 phút với kiểm tra tính trực tiếp, biểu mẫu đã điền sẵn, eKYC, tín dụng thời gian thực và đánh giá rủi ro. Trải nghiệm tích hợp gamify với phần thưởng. Chạy các chiến dịch tiếp thị dựa trên mua lại và phân tích hiệu suất thông qua tích hợp liền mạch với Google Analytics hoặc Salesforce

Siêu ứng dụng - iGCB

Cho dù là thanh toán hóa đơn trực tuyến hay đặt taxi, mua vé xem phim hay đầu tư vào quỹ tương hỗ, Ngân hàng có thể tùy chỉnh trải nghiệm dựa trên cá tính thông qua Siêu ứng dụng Trải nghiệm Ngân hàng theo ngữ cảnh. Kết nối với FinTech và các nhà cung cấp bên thứ ba khác thông qua API để cung cấp vô số sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng và hơn thế nữa. Tận dụng Đối tác Thị trường Intellect để có hành trình sẵn sàng sử dụng hoặc tự chọn hành trình của riêng bạn. Cung cấp các ưu đãi được cá nhân hóa, tổ chức các cuộc thi và giới thiệu các sản phẩm bán thêm và bán chéo theo ngữ cảnh trong ứng dụng. Siêu ứng dụng Trải nghiệm Ngân hàng theo ngữ cảnh đã sẵn sàng trên đám mây và có khả năng mở rộng cao.

Cái ví - iGCB

Cải thiện sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng, giảm sự phụ thuộc của khách hàng vào tiền mặt thông qua Ví trải nghiệm ngân hàng theo ngữ cảnh. Đưa khách hàng mới vào ví với thông tin chi tiết tối thiểu hoặc tích hợp ví với ứng dụng ngân hàng hiện có. Thêm tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thông qua tích hợp cổng thanh toán. Khách hàng có thể sử dụng ví để thực hiện một loạt các khoản thanh toán từ thanh toán hóa đơn đến thanh toán di động, thanh toán dựa trên mã QR và OTP hoặc thậm chí chuyển tiền vào ví hoặc tài khoản ngân hàng khác. Cung cấp sao kê ví nhỏ và chi tiết cho khách hàng của bạn với tính năng gắn thẻ thông minh về chi tiêu.

Trải nghiệm tốt hơn, Lợi nhuận tốt hơn

Trải nghiệm được khâu vào trong vải của cuộc sống

40%

Tăng số lượng khách hàng đăng ký dịch vụ ngân hàng số
Trải nghiệm được khâu vào trong vải của cuộc sống

82%

Cải thiện số lượng giao dịch trung bình trên mỗi người dùng mỗi tháng
Trải nghiệm được khâu vào trong vải của cuộc sống

40%

Giảm chi tiêu vốn

Được các nhà lãnh đạo yêu mến

Được công nhận bởi các chuyên gia

Thông tin chi tiết

Tìm hiểu thêm