Transformation des Inkassoprozesses: KI und Automatisierung

In unserem kommenden Webinar wird Sai Suresh, Head of Pre-Sales, Middle East and Africa, die transformative Rolle der Technologie bei der Verbesserung der Kundenbindung und der Optimierung von Inkassoprozessen untersuchen.

Zu den Hauptthemen gehört der Übergang von traditionellen Inkassomethoden zu automatisierten Prozessen, die durch innovative digitale Lösungen unterstützt werden.

Sai wird erörtern, wie die Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter eine personalisierte, einfühlsame und kanalübergreifende Kommunikation erfordern und wie Inkassounternehmen diese nahtlose Erfahrung mithilfe fortschrittlicher Technologien gewährleisten können. Er wird auch eine Fünf-Punkte-Strategie zur Verbesserung des Inkassoprozesses vorstellen. Darüber hinaus wird er Einblicke in zukünftige Trends geben, einschließlich KI-gesteuerter Vorhersagen, Verhaltensanalysen und potenzieller Integrationen, und so eine zukunftsorientierte Perspektive auf die Entwicklung der Interaktion zwischen Kunden und Inkassobeauftragten bieten, um das Inkassoerlebnis zu verbessern.

Datum: 17. April 2025
Uhrzeit: 14:00 PM - 14:45 PM GST (Dubai)
Dauer: 45 Min.
Ort: Virtuell (über Zoom)