Transformación de la experiencia de los socios: cómo la adquisición estratégica de Intellect puede cambiar la forma de operar de los socios de las cooperativas de crédito canadienses
La era actual de transformación digital permite a los agentes tecnológicos ágiles e innovadores renovar los servicios financieros tradicionales. Intellect Design Arena Ltd. está haciendo exactamente eso por las cooperativas de crédito de Canadá, mejorando el sector con una plataforma de banca digital que ofrece a los usuarios características y funcionalidades interesantes, pero con una continuidad de servicio que garantiza su solidez y fiabilidad.
En conversación con Global Finance, Rajesh Saxena, CEO de la división de banca de consumo de Intellect Design Arena Ltd., explica que la adquisición de Forge Digital Banking Platform a Central 1 es una oportunidad apasionante para profundizar la huella de la firma en Canadá y en el segmento de las cooperativas de crédito del sector financiero.
Intellect Design Arena lleva 12 años en el mercado canadiense, y la plataforma Forge de Central 1 ofrecía una oportunidad estratégica para ampliar su plataforma de banca digital de rápido crecimiento (eMACH.ai DEP) al espacio de las cooperativas de crédito, con el fin de mejorar y modernizar la forma en que éstas se relacionan con sus socios y les prestan servicios.
La adquisición de Forge, que prestaba servicios a unas 170 cooperativas de crédito de todo el país, ha acelerado el acceso a un segmento de mercado clave para Intellect Design Arena. Es un buen ajuste tanto para los clientes de Intellect como para los de Forge, que se beneficiarán de la transición de una plataforma tecnológica heredada a la modernísima plataforma eMACH.ai DEP con arquitectura de vanguardia a través de API, microservicios, nativa de la nube e IA. La nueva plataforma mejorará la experiencia del usuario y ofrecerá nuevas características y funciones que podrán utilizar los clientes minoristas y comerciales del sector de las cooperativas de crédito, como la incorporación rápida, los préstamos digitales, el seguimiento de presupuestos y la gestión de las finanzas personales.
Al mismo tiempo, la continuidad es clave dada la naturaleza crítica de la plataforma para las cooperativas de crédito. Para garantizar una transición fluida y un servicio ininterrumpido para los clientes de la plataforma, Intellect mantiene al equipo de la plataforma Forge, que conoce el mercado local, las cuestiones normativas, las prácticas empresariales y la plataforma y tecnología SaaS. Intellect ofrece ahora lo mejor de ambos mundos - una plataforma de banca digital de clase mundial eMACH.ai DEP plataforma y la familiaridad del equipo de Forge que las cooperativas de crédito ya conocen y confían. Con esta combinación, Intellect ofrece una salida al mercado en tan solo 12 semanas.
Vea este vídeo para obtener más información sobre cómo Intellect Design Arena está transformando este segmento de los servicios financieros canadienses, a la vez que crea un ancho de banda para expandirse más rápidamente en el mercado nacional a medida que surgen nuevas oportunidades.
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