Transformer l'expérience des membres - Comment l'acquisition stratégique d'Intellect peut changer la façon dont les membres des coopératives de crédit canadiennes effectuent leurs opérations bancaires
L'ère actuelle de la transformation numérique permet aux acteurs technologiques agiles et innovants de réorganiser les services financiers traditionnels. Intellect Design Arena Ltd. fait exactement cela pour les coopératives de crédit du Canada - en améliorant l'industrie avec une plate-forme bancaire numérique qui offre aux utilisateurs des caractéristiques et des fonctionnalités intéressantes, tout en assurant la continuité du service pour garantir qu'elle reste robuste et fiable.
Lors d'une discussion avec Global Finance, Rajesh Saxena, PDG de la division des services bancaires aux consommateurs d'Intellect Design Arena Ltd, explique que l'acquisition de Forge Digital Banking Platform auprès de Central 1 est une opportunité passionnante d'approfondir l'empreinte de l'entreprise au Canada et dans le segment des coopératives de crédit de l'industrie financière.
Intellect Design Arena est présent sur le marché canadien depuis 12 ans, et la plateforme Forge de Central 1 offrait une opportunité stratégique d'étendre sa plateforme de banque numérique à croissance rapide (eMACH.ai DEP) à l'espace des coopératives de crédit afin d'améliorer et de moderniser la façon dont les coopératives de crédit s'engagent et fournissent des services à leurs membres.
L'acquisition de Forge, qui desservait environ 170 coopératives de crédit à l'échelle nationale, a accéléré l'accès à un segment de marché clé pour Intellect Design Arena. C'est une bonne chose pour les clients d'Intellect et de Forge, qui bénéficieront de la transition d'une plateforme technologique héritée à la plateforme DEP eMACH.ai très moderne avec une architecture de pointe à travers les API, les micro-services, le cloud natif et l'IA. La nouvelle plateforme améliorera l'expérience de l'utilisateur et fournira de nouvelles caractéristiques et fonctions qui peuvent être utilisées par les clients de détail et commerciaux dans le secteur des coopératives de crédit, telles que l'embarquement rapide, le prêt numérique, le suivi du budget et la gestion des finances personnelles.
En même temps, la continuité est essentielle étant donné la nature critique de la plate-forme pour les coopératives d'épargne et de crédit. Pour assurer une transition en douceur et un service ininterrompu pour les clients de la plateforme, Intellect conserve l'équipe de la plateforme Forge, qui comprend le marché local, les questions réglementaires, les pratiques commerciales, ainsi que la plateforme et la technologie SaaS. Intellect offre maintenant le meilleur des deux mondes - une plateforme de banque numérique de classe mondiale eMACH.ai DEP et la familiarité de l'équipe Forge que les coopératives d'épargne et de crédit connaissent déjà et en qui elles ont confiance. Grâce à cette combinaison, Intellect propose une mise sur le marché en seulement 12 semaines.
Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur la façon dont Intellect Design Arena transforme ce segment des services financiers canadiens tout en créant de la bande passante pour se développer plus rapidement sur le marché national à mesure que de nouvelles opportunités se présentent.
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