Mit einer kontextbezogenen, cloud-nativen, auf Microservices basierenden, API-zentrierten Architektur bietet Intellect CBX-R eine umfassende Omnichannel-Lösung für moderne Bankkunden
Umfassende digitale Front-End-Plattform, die auf Microsoft Azure bereitgestellt wird und die digitale Selbstbedienungs-Kundenanmeldung, hochverzinsliche Sparkonten, GICs, registrierte Produkte, EFT- und Interac®-Zahlungen sowie Hypothekenanträge unterstützt.
Chennai (Indien) und Saskatoon (SK), 23. Februar 2022
Intellect Design Arena Ltd, ein Cloud-natives, zukunftsorientiertes FinTech-Unternehmen mit mehreren Produkten, und Wyth Financial (ein Handelsname der Concentra Bank), eine der führenden digitalen Mittelstandsbanken Kanadas, haben bekannt gegeben, dass die Bank mit der auf Microsoft Azure bereitgestellten Intellect Contextual Banking Experience - Retail (CBX-R) in Betrieb gegangen ist, um ihren Kunden ein vollständig digitales Direktbankangebot zu bieten. Mit einer Cloud-nativen, Microservices-basierten und API-first-Architektur ist CBX-R von Intellect eine umfassende Omnichannel-Lösung, die den sich ständig weiterentwickelnden Anforderungen des modernen Bankkunden gerecht wird.
Die moderne Welt wird von Unternehmen geprägt, die den Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen. Die Erwartungen der Kunden sind höher denn je. Sie verlangen von allen, mit denen sie Geschäfte machen - auch von ihren Banken - außergewöhnliche, nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg und innovative Produkte mit Mehrwert. Um relevant zu bleiben, müssen Banken hochgradig maßgeschneiderte, kanalübergreifende Interaktionen mit ihren Kunden fördern und ihnen ein intuitives und intelligentes Nutzererlebnis bieten.
Wyth Financial wollte die Technologie nutzen, um seinen Kunden mit einem rein digitalen Ansatz ein Bankerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wyth entschied sich für Intellect als digitalen Partner aufgrund der umfassenden Fachkenntnisse und der gemeinsamen Vision einer vollständig digitalen Bank.
CBX-R, das Direktbankangebot von Intellect für Privatkunden, wurde in nur 11 Monaten durch ein hocheffizientes agiles Design- und Remote-Delivery-Modell eingeführt, das die kombinierte Expertise von Wyth Financial und Intellect nutzt. Die umfassende digitale Front-End-Plattform wurde auf Microsoft Azure implementiert und unterstützt das Onboarding von Kunden, hochverzinsliche Sparkonten, GICs, EFTs, Interac® e-Transfer und Hypothekenanwendungen. Sie ermöglicht es der Bank, virtuell zu arbeiten und über ihre Plattform das richtige Kundenerlebnis in dem vom Kunden bevorzugten Kanal zu bieten.
Don Coulter, President und Chief Executive Officer von Wyth Financial, kommentierte die Implementierung wie folgt: "Wyth Financial ist "The Bank That Does", was bedeutet, dass wir die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, neu denken. Intellect fühlte sich als natürlicher Partner auf unserer digitalen Reise an, da das Unternehmen über tiefes Fachwissen, eine beeindruckende Bandbreite an digitalen Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise verfügt. Die Implementierung wird uns dabei helfen, schnell innovative digitale Bankdienstleistungen und außergewöhnliche Erfahrungen für unsere Kunden bereitzustellen."
Rajesh Saxena, Chief Executive Officer, Intellect Global Consumer Banking, fügte hinzu: "Unsere digitale Banking-Plattform - Intellect CBX - hat sich für Banken auf der ganzen Welt, die den Übergang von einem omnidigitalen (auf mehreren Geräten verfügbaren) zu einem echten Omnikanal-Erlebnis anstreben, als richtungsweisend erwiesen, und wir sind zuversichtlich, dass sie für Wyth Financial eine solide Grundlage für die Verwirklichung seiner Digital-First-Banking-Vision bilden wird. Mit dieser Einführung kann Wyth Financial nun zum Beispiel einen vollständig digitalen Kundeneinführungsprozess über den mobilen Kanal sicherstellen - einschließlich Führerschein-Scans, einem Selfie mit Aktivitätsprüfung und allen regulatorischen Überprüfungen - was zu einem einfachen, schnellen und sicheren Kundeneinführungsprozess führt. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Wyth Financial weiter wächst und zu einem echten digitalen Marktführer in Kanada wird."
Henrik Gutle, General Manager, Azure, Microsoft Kanada, sagte: "Durch Innovation und ein tiefes Verständnis für den heutigen Bankkunden verbessern Unternehmen wie Wyth Financial und Intellect das Kundenerlebnis. Mit der heutigen Einführung von CBX-R können die Kunden die Flexibilität, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Microsoft Azure nutzen."
Über Wyth Financial
Wyth Financial ist der Handelsname der Concentra Bank, einer zweckorientierten Schedule-I-Bank, die kanadische Verbraucher und Unternehmen, Kreditgenossenschaften und Fintechs bedient. Wyth mit Hauptsitz in Saskatoon, SK, ist eine digitale Bank, die Menschen dabei hilft, Geld zu sparen, eine Immobilie zu kaufen, einen Trust zu gründen, einen Nachlass zu verwalten und ein Unternehmen aufzubauen. Außerdem bietet sie einzigartige Finanzprodukte an, die gemeinsam mit innovativen Partnern entwickelt wurden.
Wyth Trust ist der Handelsname für Concentra Trust, eine staatlich regulierte, hundertprozentige Tochtergesellschaft der Concentra Bank. Die Concentra Bank hat ein Investment-Grade-Rating von DBRS und ist eines der am besten geführten Unternehmen Kanadas.
Über Intellect Design Arena Limited
Intellect Design Arena Ltd. verfügt über die weltweit größte Cloud-native, API-gestützte Microservices-basierte Multi-Produkt-FinTech-Plattform für weltweit führende Banken, Versicherungen und Kapitalmärkte. Das Unternehmen bietet über seine vier Geschäftsbereiche - Global Consumer Banking, Global Transaction Banking (iGTB), Risk, Treasury and Markets und Insurance - ein umfassendes Spektrum an Technologieprodukten für Banken und Versicherungen. Mit mehr als 25 Jahren tiefgreifendem Fachwissen ist Intellect die Marke, auf die sich fortschrittliche Finanzinstitute bei ihren Initiativen zur digitalen Transformation verlassen.
Intellect hat mit Design Thinking Pionierarbeit geleistet, um innovative Produkte und Lösungen für Banken und Versicherungen zu entwickeln, wobei Design das Hauptunterscheidungsmerkmal des Unternehmens bei der digitalen Transformation ist. FinTech 8012, das weltweit erste Designzentrum für Finanztechnologie, spiegelt das Engagement von Intellect für kontinuierliche und wirkungsvolle Innovationen wider, die dem wachsenden Bedarf an digitaler Transformation Rechnung tragen. Intellect betreut mehr als 260 Kunden über Niederlassungen in 97 Ländern und mit einem breit gefächerten Team von Lösungsarchitekten sowie Fach- und Technologieexperten in den wichtigsten globalen Finanzzentren der Welt. Weitere Informationen über das Unternehmen und seine Lösungen finden Sie unter www.intellectdesign.com.
