BOTS soll Betriebskosten und Durchlaufzeiten um 50 % senken
CNBC-TV18 moderiert energiegeladene CEO-Debatte über die Zukunft des Privatkundengeschäfts im digitalen Zeitalter
Mumbai (Indien), 31. Oktober 2017:
Intellect Design Arena Ltd, ein Anbieter digitaler Technologieprodukte für das Bank- und Versicherungswesen, hat die weltweite Einführung seiner kompletten End-to-End-Banklösung Digital Core , IDC 17.1, angekündigt. Das Produkt wurde speziell für wirklich digitales Banking entwickelt und bietet einzigartige Unterscheidungsmerkmale wie den Einsatz von BOTS, künstlicher Intelligenz und Maschinensprache.
Das Produkt wurde gestern Abend auf einer glanzvollen Veranstaltung in Mumbai vorgestellt, an der CEOs, Leiter von Geschäftsbereichen, Technologiechefs und Betriebsleiter von Banken des öffentlichen und privaten Sektors, multinationalen Banken und Herausfordererbanken teilnahmen. Ashok Vaswani, CEO von Barclays UK, führte den Vorsitz bei der Abendveranstaltung und hielt die Hauptrede. Latha Venkatesh, Chefredakteurin von CNBC-TV18, moderierte ein CEO-Panel, in dem aufschlussreiche Diskussionen über die Zukunft des Privatkundengeschäfts im digitalen Zeitalter geführt wurden.
Ashok Vaswani, CEO von Barclays UK, sagte bei dieser Gelegenheit: "Die digitale Revolution, in der wir uns derzeit befinden, ist ein erstaunliches Ereignis und eine Transformation. Die Fähigkeit, Kundenprozesse zu automatisieren und den Kunden in die Lage zu versetzen, sich selbst zu bedienen, wird zu einem sehr wichtigen Element. Die wahre Kraft der Technologie zeigt sich, wenn sich neue Geschäftsmodelle entwickeln, was eigentlich nur dank der digitalen Technologie möglich ist. Mit der Digitalisierung versuchen die Banken, ein phänomenales Kundenerlebnis zu schaffen und die Geschwindigkeit zu erhöhen."
Er fügte hinzu: "Zum ersten Mal haben sich Regulierungsbehörden und Technologie zusammengetan. Die Aufsichtsbehörden drängen die Banken, in das digitale Zeitalter einzusteigen. Open Banking ist etwas, das von den Regulierungsbehörden vorangetrieben wird. In diesem digitalen Zeitalter sind die Menschen das größte Problem. Wie machen wir die Menschen technikaffin? Es handelt sich also um einen großen kulturellen Wandel; es ist ein unglaublicher Wandel, den wir durchlaufen. Ich habe in den letzten Wochen eine rasante Lernkurve durchlaufen".
Intellect Digital Core banking solution, IDC 17.1 ist ein klassisches Produkt, das auf High-End Design Thinking basiert. Die Lösung wurde vollständig nach dem Paradigma "Der Kunde steht im Mittelpunkt" entwickelt. Das bedeutet, dass Banken nun hochgradig personalisierte Produkte und Erfahrungen über einen nahtlosen Omnichannel anbieten können. Produkte können sehr einfach angepasst oder gebündelt werden, neue Produkte können sehr schnell auf den Markt gebracht werden, zusammen mit der Möglichkeit der Preisgestaltung für Kundenbeziehungen.
Arun Jain, Vorsitzender und Geschäftsführer von Intellect Design Arena, sagte: "Die Kunden der Bank sind so sehr an die Erfahrungen auf einer Amazon- oder YouTube-Plattform gewöhnt, dass es ganz natürlich ist, ähnliche Erfahrungen auf ihrer Bankplattform zu erwarten. Es gibt zwei große Stolpersteine, die es den Banken erschweren, solche personalisierten und reibungslosen Erfahrungen zu bieten. Der eine Stolperstein liegt in der Fragmentierung der Technologie. Der zweite liegt in der Fragmentierung der Produkte. Dieses Paradigma haben wir mit einem revolutionären Design durchbrochen. IDC 17.1 wird es den Banken ermöglichen, ein einheitliches digitales Gesicht über Produkte wie Kerngeschäft, Kreditkarten, Kreditvergabe und Vermögensverwaltung hinweg zu präsentieren. Darüber hinaus wird es ein ansprechendes und nahtloses Erlebnis auf Geräten wie Laptop, iPad und Mobiltelefonen mit durchdachten Funktionen wie Speichern und Fortsetzen auf allen Geräten ermöglichen.
IDC 17.1 nutzt moderne Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und BOTS, um Digital 360, Real Time und Contextual Banking voranzutreiben. IDC 17.1 wird von einem Echtzeit-GL angetrieben, der kritische Entscheidungen in Echtzeit ermöglicht, sei es im Zahlungsverkehr oder im Risikomanagement. Der n-Tier-GL in Echtzeit ermöglicht einen Drilldown bis zur n-ten Ebene der Transaktion, was zu einer Null-Abstimmung führt. IDC 17.1 nutzt KI und ML, um Banken die Möglichkeit zu geben, Persona-basierte Produktangebote zu erstellen. In Abkehr von demografischen Daten können Banken nun das soziale Verhalten und den Lebensstil nutzen, um diese Angebote zu erstellen. IDC 17.1 enthält außerdem eine integrierte End-to-End-Plattform für die digitale Kreditvergabe, einschließlich Origination, Loan Management, Inkasso und Collateral Management System.
Rajesh Saxena, CEO, Consumer Banking Business, Intellect Design Arena, sagte: "Die Stärke von IDC 17.1 ist unsere Fähigkeit, das Beste aus beiden Welten zu vereinen, d.h. ein wirklich digitales Äußeres und Inneres. Während IDC 17.1's Digital Face dazu beiträgt, dem Kunden ein einheitliches Gesicht über alle Geschäftsbereiche hinweg zu präsentieren, bietet Digital 360 dem Banker dasselbe. IDC 17.1 rückt Banking BOTS in den Mittelpunkt und hilft den Banken bei der Gestaltung schlanker Abläufe, sowohl aus der Sicht der Durchlaufzeit (TAT) als auch bei der deutlichen Senkung der Betriebskosten".
Die Chefredakteurin von CNBC-TV18, Latha Venkatesh, moderierte ein hochkarätiges CEO-Panel, das energisch über Fragen, Chancen und Herausforderungen rund um das heiße Thema "Die Zukunft des Bankwesens im digitalen Zeitalter" diskutierte. Das Panel bestand aus Ashok Vaswani, CEO von Barclays UK, Saurabh Tripathi, Senior Partner und Direktor der Boston Consulting Group, V Vaidyanathan, Gründer und Executive Chairman von Capital First und Swarup Choudhury, Transformational Leader, Senior Advisor und Angel Investor - Finanzdienstleistungen und Banken.
Über Intellect Design Arena Ltd
Intellect Design Arena Ltd, Spezialist für die Anwendung echter digitaler Technologien und weltweit führend in der Finanztechnologie, ist das weltweit erste Unternehmen, das Technologieprodukte für das Bank- und Versicherungswesen anbietet, die das gesamte Spektrum abdecken: Global Consumer Banking (iGCB), Central Banking, Global Transaction Banking (iGTB), Risk, Treasury and Markets (iRTM) und Insurance (Intellect SEEC). Mit mehr als 25 Jahren tiefgreifendem Fachwissen ist Intellect die Marke, auf die sich fortschrittliche Finanzinstitute bei Initiativen zur digitalen Transformation verlassen.
Intellect leistet Pionierarbeit im Bereich Design Thinking für innovative Produkte und Lösungen für Banken und Versicherungen, wobei Design das Hauptunterscheidungsmerkmal des Unternehmens bei der Ermöglichung der digitalen Transformation ist. FinTech 8012, das weltweit erste Designzentrum für Finanztechnologie, spiegelt das Engagement von Intellect für kontinuierliche und wirkungsvolle Innovationen wider, die dem wachsenden Bedarf an digitaler Transformation gerecht werden. Intellect erwirtschaftet einen Jahresumsatz von mehr als 136 Mio. USD und betreut mehr als 200 Kunden mit Niederlassungen in über 40 Ländern und einer vielfältigen Belegschaft von mehr als 4.000 Lösungsarchitekten, Fach- und Technologieexperten in den wichtigsten globalen Finanzzentren der Welt. Weitere Informationen über das Unternehmen und seine Lösungen finden Sie unter www.intellectdesign.com.