Tích hợp liền mạch 692 chi nhánh; thúc đẩy cải thiện đáng kể tất cả các chỉ số chính của ngân hàng
Chennai (Ấn Độ) / Việt Nam, ngày 15 tháng 4 năm 2016:
Intellect Design Arena Limited, chuyên gia trong việc thúc đẩy Chuyển đổi số thực sự trong lĩnh vực Ngân hàng và Bảo hiểm, tự hào thông báo rằng Ngân hàng Chính sách Xã hội Việt Nam (VBSP), ngân hàng do Nhà nước sở hữu hàng đầu Việt Nam, đã giành được Giải thưởng Ngân hàng mẫu Celent ở hạng mục Chuyển đổi hệ sinh thái và di sản.
Giải thưởng danh giá này được trao tại một buổi lễ long trọng tại Ngày Đổi mới và Thông tin chi tiết của Celent, được tổ chức tại New York. Giải thưởng ghi nhận việc ngân hàng áp dụng chiến lược mạnh mẽ của Intellect Digital Core và nền tảng cho vay thúc đẩy sự cải thiện đáng kể trong tất cả các chỉ số chính của ngân hàng và tích hợp liền mạch 692 chi nhánh.
Celent, một công ty nghiên cứu và tư vấn toàn cầu cho ngành dịch vụ tài chính, ghi nhận các hoạt động thực hành tốt nhất về sử dụng công nghệ trong các lĩnh vực khác nhau có ý nghĩa quan trọng đối với thành công trong ngành ngân hàng thông qua Giải thưởng Ngân hàng Mẫu Hàng năm. Các đề cử được gửi bởi các tổ chức tài chính và nhà cung cấp công nghệ trên toàn cầu, trải qua quá trình đánh giá nghiêm ngặt của các nhà phân tích Celent.
James O'Neill, Chuyên viên phân tích cấp cao tại Celent cho biết: “Công nghệ do VBSP triển khai để tiếp cận nhóm dân số chưa được tiếp cận dịch vụ ngân hàng tại các vùng nông thôn của Việt Nam đã mang đến một ý nghĩa mới cho thuật ngữ 'ngân hàng di động'. “Khả năng của nền tảng ngân hàng lõi Intellect trong việc xử lý các giao dịch ngoại tuyến thông qua máy tính xách tay được triển khai tại hiện trường chính là chìa khóa cho sự phát triển của hoạt động cho vay vi mô của VBSP tại các vùng nông thôn này”.
Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam đang tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường mục tiêu của mình, về cơ bản là mở rộng các dịch vụ ngân hàng tới những người chưa có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam và đặt mục tiêu tăng trưởng danh mục cho vay là 10% mỗi năm trong khi vẫn duy trì tỷ lệ nợ xấu ở mức 3% trở xuống.
Là một tổ chức cho vay cơ sở tìm cách tiếp cận người tiêu dùng có thu nhập thấp tại nơi họ sinh sống, VBSP hoạt động với một hệ thống chắp vá gồm nhiều hệ thống riêng biệt. Ngân hàng đã sử dụng các phương pháp tùy ý để nắm bắt các giao dịch chi nhánh di động, dẫn đến cả năng suất giảm và lỗi nhập liệu tăng. Ngân hàng cần một hệ thống ngân hàng lõi kỹ thuật số tương tự như các hệ thống đang được các ngân hàng thương mại khác trên thị trường sử dụng, nhưng cũng yêu cầu xử lý giao dịch ngoại tuyến cực kỳ mạnh mẽ.
Ngân hàng đã chọn Intellect bao gồm Digital Core & Nền tảng cho vay cho chiến lược tăng trưởng đầy tham vọng của mình. Trí tuệ Digital Core đã trình bày mô hình kết hợp giữa xử lý trực tuyến và ngoại tuyến, khi kết hợp với số lượng lớn tài khoản cần được phục vụ. Trí tuệ Digital Core đã được triển khai tại một trung tâm dữ liệu tập trung tại Việt Nam và có thể được truy cập bởi tất cả 692 chi nhánh trên cả nước
Thành phần quan trọng nhất của nền tảng Ngân hàng cốt lõi VBSP là Intellect Inclusive, một ứng dụng chạy trên máy tính xách tay có thể truy cập thông qua trình duyệt và có chức năng tương đương với nền tảng giao dịch viên, nhưng có chức năng liên kết chặt chẽ với vai trò của nhân viên chi nhánh di động của ngân hàng trên 11.000 điểm giao dịch, với cả trách nhiệm giải ngân và thu nợ đối với các khoản vay hiện có và trách nhiệm khởi tạo các khoản vay mới.
Bình luận về giải thưởng , ông Hoàng Minh Tế – Phó Tổng giám đốc, Trưởng dự án, Ngân hàng Chính sách Xã hội Việt Nam cho biết : “Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự ghi nhận này từ Celent cho sáng kiến Ngân hàng toàn diện của VBSP. Là công cụ chính của Chính phủ Việt Nam để chống lại đói nghèo và tạo điều kiện cho người nghèo được tiếp cận tài chính toàn diện, chúng tôi cần một giải pháp ngân hàng lõi tập trung, mạnh mẽ và có khả năng mở rộng để có thể thúc đẩy chính sách và tài chính vi mô tại Việt Nam. Trong 18 tháng kể từ khi triển khai thành công giải pháp Ngân hàng Digital Core của Intellect, tất cả các chỉ số chính của Ngân hàng đều được cải thiện đáng kể. Trong đó, quan trọng nhất là số lượng khách hàng (tăng 20% từ 7,5 triệu lên 9,2 triệu khách hàng), số lượng khoản vay (tăng 30%, từ 7 triệu khoản vay lên 9,2 triệu khoản vay) và tỷ lệ nợ quá hạn của khách hàng giảm xuống dưới 1%” .
Jaideep Billa, Tổng giám đốc điều hành, Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu (iGCB), Intellect Design Arena Ltd. cho biết , “Intellect xin chúc mừng VBSP vì sự công nhận danh giá này từ Celent, một trong những công ty phân tích toàn cầu được kính trọng nhất. Chúng tôi hoan nghênh tầm nhìn của VBSP trong việc tận dụng Công nghệ số trong cuộc chiến chống đói nghèo ở nông thôn Việt Nam. Chúng tôi rất vinh dự khi được tham gia vào sáng kiến chuyển đổi này. Chúng tôi đã thiết kế nền tảng số mới hướng đến sự tiện lợi cho khách hàng, khối lượng khoản vay mới cao hơn, chất lượng khoản vay và năng suất của nhân viên tăng lên. Các chương trình cho vay do ngân hàng duy trì là một trong những chương trình đa dạng nhất phục vụ hơn 9 triệu khách hàng. Vì người nghèo ở nông thôn Việt Nam không dễ di chuyển, VBSP duy trì hoạt động tiếp cận vật lý mạnh mẽ thông qua 618 phòng giao dịch quận và hơn 10.000 chi nhánh lưu động, là những chiếc xe tải được trang bị đặc biệt. Một khía cạnh độc đáo của nền tảng mới của VBSP là việc lên lịch tự động các ngày đáo hạn cho vay dựa trên lịch trình di chuyển của xe tải lưu động đến một địa điểm nhất định, một sự tiện lợi rất quan trọng đối với khách hàng.”
Khả năng báo cáo của nền tảng Intellect cũng hữu ích trong việc hợp lý hóa quy trình công việc cần thiết để cung cấp các báo cáo có liên quan và kịp thời cho các bên liên quan của Ngân hàng, bao gồm chính phủ Việt Nam, các nhà tài trợ phi chính phủ khác và các nhà đầu tư bên thứ ba.
Giới thiệu về Intellect Design Arena Ltd
Intellect Design Arena Ltd, một chuyên gia trong việc hỗ trợ Chuyển đổi số thực sự, là công ty sản phẩm công nghệ Ngân hàng và Bảo hiểm toàn diện đầu tiên trên thế giới, trên khắp ngân hàng tiêu dùng toàn cầu (iGCB), Ngân hàng trung ương, Ngân hàng giao dịch toàn cầu (iGTB), Quản lý rủi ro và kho bạc (iRTM) và Bảo hiểm (Intellect SEEC). Với hơn 20 năm kinh nghiệm chuyên sâu về lĩnh vực này, Intellect là thương hiệu mà các tổ chức tài chính tiến bộ tin tưởng cho các sáng kiến chuyển đổi số.
Intellect tiên phong trong Tư duy thiết kế cho các sản phẩm và giải pháp tiên tiến dành cho Ngân hàng và Bảo hiểm, với thiết kế là yếu tố khác biệt chính của công ty trong việc hỗ trợ chuyển đổi số. FT8012, trung tâm thiết kế đầu tiên trên thế giới về Công nghệ tài chính, phản ánh cam kết của Intellect về đổi mới liên tục và có tác động, giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về chuyển đổi số. Với hơn 200 lần triển khai, hiệu suất của công ty được thúc đẩy bởi hơn 3.000 kiến trúc sư giải pháp, chuyên gia về lĩnh vực và công nghệ của Intellect, có mặt tại các trung tâm tài chính toàn cầu lớn trên khắp thế giới và được hỗ trợ đầy đủ bởi các trung tâm thiết kế tại nhiều khu vực địa lý đóng vai trò là trung tâm đổi mới, hợp tác và chuyển đổi số, vui lòng truy cập www.intellectdesign.com
Giới thiệu về Ngân hàng Chính sách Xã hội Việt Nam
Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam được thành lập với mục đích cung cấp tín dụng cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác; trên cơ sở tổ chức lại Ngân hàng phục vụ người nghèo và tách khỏi Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam nhằm mục đích tách cho vay chính sách khỏi cho vay thương mại. VBSP được coi là công cụ hữu hiệu của Chính phủ trong việc huy động các nguồn lực khác nhau trong nước và quốc tế để thực hiện các chương trình cho vay chính sách xã hội do Chính phủ chỉ định. VBSP là ngân hàng do Nhà nước sở hữu, đi đầu trong lĩnh vực chính sách và tài chính vi mô tại Việt Nam. Ngân hàng cho phép bao trùm tài chính cho người nghèo và các đối tượng chính sách thông qua mạng lưới cơ sở, cơ sở hạ tầng phù hợp, các thủ tục xã hội hóa và đội ngũ nhân viên có trình độ.