eMACH.ai
Digital Engagement Platform
Einheitliche Digital Engagement Platform , die Banken und Kreditgenossenschaften dabei hilft, personalisierte, intuitive und kanalübergreifende Erlebnisse zu bieten, die das Engagement neu definieren und Loyalität, Innovation und Wachstum in einer digital vernetzten Welt fördern
Die weltweit umfassendste Digital Engagement Platform
eMACH.ai DEP ist die einheitliche Digital Engagement Platform , die die Art und Weise revolutioniert, wie Retail-, KMU- und Geschäftsbanken sowie Kreditgenossenschaften mit ihren Kunden und Mitgliedern in Kontakt treten. Durch die Bereitstellung nahtloser, kontextbezogener Erlebnisse über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg - von der Akquise über die Kundenbindung bis hin zum Kundenengagement - ermöglicht unsere kodierungsfreie, Cloud-native Plattform den Banken, schneller zu innovieren. Mit einer erweiterbaren Architektur und KI-gestützten User Journeys ermöglicht eMACH.ai DEP personalisierte, kanalübergreifende Interaktionen über Selbstbedienungs- und unterstützte Kanäle und fördert so tiefere Beziehungen, Agilität und nachhaltiges Wachstum. Die Plattform ist Open Finance-fähig und hilft Banken und Kreditgenossenschaften, sich mit einem externen Ökosystem zu verbinden.
Wir sind stolz auf unsere Dienste
die Industrie
Deliver Seamless &
Personalised Experiences Easily
Einheitliche Plattform für Privat-, KMU- und Firmenkunden in den Bereichen Akquise, Bindung und Retention
Microservices-basierte, ereignisgesteuerte, API-fähige, Cloud-native, kopflose Plattform mit zugrunde liegenden KI-Modellen (eMACH.ai)
Codelose Plattform für Buy, Adapt & Build User Journeys
Erstellen Sie ein einzigartiges Design und Erlebnis mit einer komponierbaren UI/UX-Schicht
Vorintegration mit erstklassigen Fintech-Partnern, um differenzierte Lösungen anzubieten und das Wachstum zu fördern
Verbindung mit jedem Kernbankensystem, Anwendungen, Fintechs und anderen Marktplatzpartnern
Engagieren Sie sich bei Ihren Kunden
eMACH.ai DEP’s omnichannel platform empowers banks and credit unions to deliver personalized experiences tailored to every customer, device, and lifecycle stage. By unifying data and insights across all channels, eMACH.ai DEP enables seamless interactions that drive loyalty and satisfaction.
Whether onboarding new customers, deepening existing relationships, or re-engaging inactive members, our platform adapts to meet diverse needs. Its robust analytics and AI-driven capabilities ensure every touchpoint feels unique, fostering trust and connection.
Begeistern Sie mit beeindruckender UI/UX
- eMACH.ai DEP delivers a seamless and intuitive interface designed to cater to diverse user preferences and business needs.
- Our approach considers key factors like customer segments, demographics, generations, and geographical preferences to ensure an engaging and user-friendly experience.
- Built with over 57 reusable components, our platform allows for easy customization to meet the specific requirements of banks and their customers.
- The platform is designed to align with regional preferences, supporting various languages and currencies for global accessibility.
- eMACH.ai DEP adheres to strict accessibility standards (WCAG) by ensuring proper color contrast, keyboard navigation, and descriptive alt text, making it inclusive
Kickstart mit umfassenden Erlebnissen für Ihre Kunden
eMACH.ai DEP wurde als einheitliche Plattform für die Segmente Retail, SME und Commercial Banking entwickelt und bietet nahtlose, durchgängige User Journeys - vom Onboarding von Mitgliedern und digitalen Krediten bis hin zu Rechnungszahlungen, Investitionen und Delegationsmanagement. Mit fortschrittlichen Interaktionswerkzeugen wie PFM, Treueprogrammen und Gamification fördert eMACH.ai DEP eine tiefere Bindung. Über das Bankgeschäft hinaus steigern ESG- und Lifestyle-Angebote den Wert. eMACH.ai DEP ermöglicht es Banken und Kreditgenossenschaften, den Betrieb zu vereinfachen, die Skalierbarkeit zu verbessern und außergewöhnliche Erfahrungen in allen Kundensegmenten zu bieten.
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligenteren Tools
eMACH.ai DEP stattet Banken und Kreditgenossenschaften mit einer hochentwickelten Back-Office-Anwendung aus, die ihre Mitarbeiter mit wichtigen Tools und Funktionen ausstattet.
- Customer Onboarding Management: Centralize onboarding for retail, corporate, and SME clients, allowing employees to track journeys in real-time for quicker approvals.
- Entity Management: Offer a unified view of customer entities and relationships, simplifying the management of complex hierarchies.
- User Management: Implement role-based access controls for secure management of user roles and permissions.
- Content Management: Enable employees to create and manage customer communication content, ensuring consistent messaging.
- Segmentation and Limits Management: Facilitate the definition of customer segments with customizable offers based on demographics and behaviors.
- Fee & Charges Management: Provide tools to configure fees transparently while ensuring regulatory compliance.
- Workflow Creation: Allow users to establish authorization matrices across various levels.
Einfache Innovation mit Open Finance und eMACH.ai Architektur
eMACH.ai DEP basiert auf einer kompatiblen eMACH.ai-Plattform (Events, Microservices, API, Cloud, Headless Architecture, AI) und bietet umfassende Microservices in den Bereichen Domain, Engagement, Kontextualisierung, Dateneingabe und Prozess-Choreografie. Die Plattform kann mit jeder vorgelagerten Benutzererfahrungsebene und jeder nachgelagerten Kernbank, Drittanbieteranwendungen, Fintechs und Marktplatzakteuren verbunden werden. eMACH.ai DEP ist in einem Multi-Tenant-Modell mit der Möglichkeit eines mieterspezifischen Front-Ends, Geschäftsprozessversionen und logischen und physischen Partitionen mieterspezifischer Daten verfügbar.
Erweitern Sie User Journeys mit einer Codeless-Plattform
eMACH.ai DEP enthält mehr als 750 Front-End-Journeys, mehr als 50 Domain Packs (für Onboarding, Kreditvergabe, Karten, Zahlungen, PFM, E-Commerce-Marktplatz, ESG usw.), mehr als 520 offene APIs, mehr als 45 Events, Workflows und mehr. Dies gibt den Banken eine Starthilfe für die Einführung eines beeindruckenden Bankerlebnisses. Die Banken können darüber hinaus jedes Erlebnis per Drag & Drop anpassen oder ein völlig neues Erlebnis von Grund auf neu erstellen, ohne dass ein Programmieren erforderlich ist.
Banking verändern
mit Agilität und Präzision
Was unsere Kunden sagen
Umwandlung von
Herausforderungen in
Erfolgsgeschichten
Fallstudie: Eine führende Bank in den Vereinigten Arabischen Emiraten verkürzt die Einführungszeit für KMU um 98 % mit der eMACH.ai Digital Engagement Platform
98% Zeitersparnis beim Onboarding von KMU
10/10 NPS-Wertung der Bank für das Kundenerlebnis
Erste Bank in den VAE nutzt Blockchain zur Kundenauthentifizierung
Fallstudie: Intellect treibt das preisgekrönte Digital Banking der CDB Sri Lanka voran
Fallstudie: Intellect fördert das aggressive Wachstum der YES Bank, einer führenden Privatbank in Indien
Preisgekrönte Innovationen
Featured among 26 global vendors in Celent’s Decoding Small Business Digital Banking Platform report for Functionality and Technology Innovation
Intellect Design Arena Played a pivotal role in shaping two of Forrester’s latest Trends and Vision reports on the present and future of Digital Banking Experiences
Ranked no.1 Retail Banking in IBSi Sales League Table 2025
Ranked no.2 in NORTH AMERICA REGIONAL in IBSi Sales League Table 2025
Ranked no.3 in GLOBAL LEADERSHIP CATEGORY in IBSi Sales League Table 2025
Honored as a Functionality Standout in Celent’s Small Business Digital Banking Platform: APAC Edition
Honored among the Functionality Standouts in Celent’s Retail Digital Banking Platform: North America Edition – Mid-sized to Large Bank Solutions
FAQs
Wie können moderne Digital Engagement das Erlebnis verbessern?
Moderne Plattformen wie eMACH.ai DEP verbessern die Nutzererfahrung durch personalisierte, nahtlose Interaktion über alle Phasen und Kanäle hinweg. Durch den Einsatz von KI für maßgeschneiderte Empfehlungen, Gamification, Treueprämien und sichere Prozesse schaffen sie Vertrauen und fördern wertorientierte Beziehungen.
Kann eMACH.ai DEP in bestehende Kernbankensysteme und Fintech-Partner integriert werden?
Ja, eMACH.ai DEP ist so konzipiert, dass es sich nahtlos mit jedem Kernbankensystem (einschließlich der Kernbankplattform der iGCB) sowie mit Anwendungen, Fintechs und anderen Marktplatzpartnern verbinden lässt, um Interoperabilität und einfache Integration zu gewährleisten.
Welche messbaren Vorteile haben die Kunden mit eMACH.ai DEP erzielt?
Banken, die eMACH.ai DEP einsetzen, haben ein schnelleres Onboarding in 3 Minuten erreicht, die Kosten für die digitale Plattform gesenkt, den Anteil der Brieftaschen erhöht und die Produkteinführung beschleunigt, was alles zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz und zum Kundenwachstum beiträgt.
Unterstützt eMACH.ai DEP Open Banking & Open Finance?
Ja, eMACH.ai ist mit Open Banking und Open Finance kompatibel. Banken können den Marktplatz der iGCBnutzen oder sich über offene APIs mit Drittanbietern verbinden, um ihren Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.
Welche Branchen werden von eMACH.ai DEP bedient?
eMACH.ai DEP ist eine moderne digitale Engagement-Plattform, die Banken und Kreditgenossenschaften dabei hilft, ihren Kunden ein nahtloses, personalisiertes und intuitives Erlebnis zu bieten.
