eMACH.ai
Digital Engagement Platform
Toàn diện nhất thế giới Digital Engagement Platform
Tự hào phục vụ
Ngành công nghiệp
Cung cấp trải nghiệm liền mạch và cá nhân hóa dễ dàng
Nền tảng hợp nhất dành cho khách hàng Bán lẻ, SME và Doanh nghiệp trên toàn bộ quá trình Thu hút, Tương tác và Duy trì
Nền tảng dựa trên dịch vụ vi mô, hướng sự kiện, hỗ trợ API, gốc đám mây, không có giao diện với các mô hình AI cơ bản (eMACH.ai)
Nền tảng không cần mã để Mua, Điều chỉnh và Xây dựng hành trình của người dùng
Tạo ra thiết kế và trải nghiệm độc đáo với lớp UI/UX có thể kết hợp
Tương tác với khách hàng của bạn
eMACH.ai DEP Nền tảng đa kênh của eMACH.ai trao quyền cho các ngân hàng và hợp tác tín dụng cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa phù hợp với mọi khách hàng, thiết bị và giai đoạn vòng đời. Bằng cách hợp nhất dữ liệu và thông tin chi tiết trên tất cả các kênh, eMACH.ai DEP cho phép tương tác liền mạch thúc đẩy lòng trung thành và sự hài lòng.
Cho dù là đưa khách hàng mới lên tàu, củng cố mối quan hệ hiện tại hay tái kết nối các thành viên không hoạt động, nền tảng của chúng tôi đều thích ứng để đáp ứng các nhu cầu đa dạng. Khả năng phân tích mạnh mẽ và do AI điều khiển đảm bảo mọi điểm tiếp xúc đều mang lại cảm giác độc đáo, thúc đẩy sự tin tưởng và kết nối.
Mang lại sự thích thú với UI/UX ấn tượng
- eMACH.ai DEP cung cấp giao diện liền mạch và trực quan được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và sở thích đa dạng của người dùng.
- Phương pháp tiếp cận của chúng tôi xem xét các yếu tố chính như phân khúc khách hàng, thông tin nhân khẩu học, thế hệ và sở thích địa lý để đảm bảo trải nghiệm hấp dẫn và thân thiện với người dùng.
- Được xây dựng với hơn 57 thành phần có thể tái sử dụng, nền tảng của chúng tôi cho phép tùy chỉnh dễ dàng để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của ngân hàng và khách hàng.
- Nền tảng này được thiết kế để phù hợp với sở thích của từng khu vực, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và loại tiền tệ khác nhau để có thể truy cập trên toàn cầu.
- eMACH.ai DEP tuân thủ các tiêu chuẩn trợ năng nghiêm ngặt (WCAG) bằng cách đảm bảo độ tương phản màu sắc, điều hướng bàn phím và văn bản thay thế mô tả phù hợp, giúp bao hàm
Khởi động với những trải nghiệm toàn diện cho khách hàng của bạn
Trao quyền cho nhân viên của bạn bằng các công cụ thông minh hơn
Dễ dàng đổi mới với Kiến trúc eMACH.ai hỗ trợ Open Finance
Mở rộng hành trình của người dùng với nền tảng Codeless
Chuyển đổi Ngân hàng
với sự nhanh nhẹn và chính xác
Khách hàng của chúng tôi nói gì
Biến đổi
Những thách thức vào
Những câu chuyện thành công
Nghiên cứu tình huống: Trí tuệ thúc đẩy Ngân hàng số đạt giải thưởng của CDB Sri Lanka
Sống chỉ trong 4 tháng
Được trao giải 'Sáng kiến truyền thông xã hội tốt nhất của năm'
Tăng trưởng nhanh chóng của SME
Nghiên cứu tình huống: Trí tuệ thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ cho YES Bank, một ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Ấn Độ
Giải thưởng
Đổi mới
Xếp hạng số 2 Hồi giáo – Ngân hàng số & Kênh trong Bảng xếp hạng bán hàng IBSi năm 2024
Xếp hạng số 2 về Ngân hàng số & Kênh trong Bảng xếp hạng bán hàng IBSi năm 2024
iGCB 'S Digital Engagement Platform (trước đây gọi là CBX-R) đã giành giải Triển khai công nghệ đa kênh tốt nhất cho việc triển khai tại Ngân hàng Hợp tác Kenya từ Giải thưởng toàn cầu Trung Đông và Châu Phi của The Asian Banker năm 2023
iGCB Nền tảng Ngân hàng số của Celent – CBX Retail được công nhận là 'Chức năng nổi bật' trong Báo cáo có tiêu đề 'Nền tảng Ngân hàng số bán lẻ: Phiên bản quốc tế'.
