Rajesh Saxena, CEO, Global Consumer Banking (iGCB), Intellect Design Arena im Gespräch mit Aaron Michael C. Sy, BusinessWorld - 20 Jan 2023
Immer mehr traditionelle philippinische Banken erwerben Finanztechnologielösungen (Fintechs), da die Koronavirus-Pandemie und die zunehmende Konkurrenz durch digitale Banken dazu beigetragen haben, dass die Kunden verstärkt online gehen.
"Ich denke, dass dieser (digitale Wandel) sie dazu bringt, Fintech-Lösungen viel positiver zu betrachten. Mit der Art von Interessentenliste, die wir haben, und ich bin sicher, dass unsere Kollegen sie haben, denke ich, dass 2023 aus dieser Perspektive ein gutes Jahr sein wird, wenn wir die Pandemie überwunden haben", sagte Rajesh Saxena, Chief Executive Officer von Intellect Design Arena Fz LLC, am Mittwoch in einem Interview mit BusinessWorld.
Intellect Design Arena ist ein indisches, multinationales Unternehmen für Fintech-Lösungen und die Muttergesellschaft von Intellect Design Arena Philippines, Inc. die hier seit 10 Jahren tätig ist.
Traditionelle Banken sehen sich auch einer zunehmenden Konkurrenz durch digitale Banken wie Maya Bank Inc., Tonik Digital Bank, Inc. und UNO Digital Bank sowie durch Plattformen mit integrierten Finanzfunktionen wie Grab Philippines ausgesetzt.
"Ich denke, die Banken fragen sich auch, ob es für sie eine Möglichkeit gibt, einige der Fähigkeiten zu erwerben, die in einem digitalen Ökosystem vorhanden sind... Ich denke, das sind einige der Gründe, warum die Banken überhaupt prüfen, wie ihr Fußabdruck im digitalen Bereich aussehen könnte, wenn man den Wettbewerb mit den Neobanken bedenkt", sagte Paramdeep Singh, Executive Vice-President und Asien-Pazifik-Chef von Intellect Design Arena.
Herr Saxena sagte, dass die philippinischen Banken sich dessen bewusst sind und sich mit Fintech-Lösungen befassen, und fügte hinzu, dass der Markt in den letzten zwei Jahren eine große Dynamik erlebt hat.
"Vielleicht haben philippinische Banken in der Vergangenheit nicht so viel in die digitale Seite investiert wie viele andere Märkte außerhalb der Philippinen", sagte er.
"Es ist eine Aufholphase."
Herminio M. Famatigan, Jr., strategischer Berater der Intellect Design Arena Philippines, fügte hinzu, dass er die Banken daran arbeiten sieht, sich zu digitalisieren, um für Kunden zugänglicher zu werden.
Herr Saxena fügte hinzu, dass die Philippinen, wie andere Länder der Welt auch, auf die Digitalisierung des Zahlungsverkehrs hingearbeitet haben, wobei die Zentralbank die Führung übernommen hat.
Die Bangko Sentral ng Pilipinas will bis Ende dieses Jahres 50 % aller Massenzahlungen digitalisieren.
ROADBLOCKS
Herr Saxena sagte, dass es noch einige Hindernisse bei der Digitalisierung des Zahlungsverkehrs auf den Philippinen gibt.
"Mir wurde gesagt, dass wir hier immer noch Schecks verwenden. Wir haben mit einer der Banken gesprochen und sie haben gefragt, ob sie Schecks drucken können. In einigen der Märkte, in denen wir unsere Lösungen anbieten, mag niemand Schecks", so Saxena.
Die Banken suchen auch nach Lösungen, um ihre KYC-Prozesse (Know-Your-Customer) und die Kreditvergabe zu verbessern, sagte er.
Auch die Banken sehen sich mit höheren Kosten konfrontiert, da ihre Erträge aufgrund des Wettbewerbs unter Druck geraten sind", so Saxena.
Herr Singh fügte hinzu, dass die Banken auch Schwierigkeiten haben, ihre alten IT-Plattformen zu ändern, da die Aktualisierung kostspielig sein kann.
Herr Famatigan sagte, ein weiteres Problem seien die Altlasten, die durch moderne Technologien und Lösungen gelöst werden könnten. - Aaron Michael C. Sy
Quelle: BusinessWorld
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