Erfahrung, die in den Stoff des Lebens genäht ist

Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) ist eine komplette Erlebnis-Banklösung, die die Bank- und Lifestyle-Bedürfnisse eines Kunden abdeckt

Platz 1 im
Privatkundengeschäft

Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) ist eine Cloud-native, Microservices-basierte, komponierbare, eingebettete Banklösung von Intellect Global Consumer Banking (iGCB), die alle Lifestyle-Bedürfnisse eines Kunden über eine einzige Plattform anspricht.

Die Plattform analysiert das Verhalten, die psychografischen Daten und die Social-Media-Interaktionen des Endkunden mithilfe von KI- und ML-Modellen, um hyperpersonalisierte Erfahrungen zu liefern . Durch die Verbindung mit Drittanbietern wie eCommerce und FinTechs über APIs bietet Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) den Banken unzählige Möglichkeiten, ihren Kunden kuratierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Die Plattform kann mit Intellect Digital Core oder einer anderen Kernplattform Ihrer Wahl integriert werden.

Erlebnisorientiertes Banking neu interpretiert

  • Digital Self Onboarding mit KI-gestütztem Gesichts- und ID-Abgleich
  • Lebensfähigkeitsprüfung
  • eKYC, Kredit- und Risikoprofilierung
  • Erkennung von Anomalien und Mustern beim Onboarding
  • Freundschaftswerbung und andere akquisitionsbasierte Marketingkampagnen
  • Online-Kontoerstellung in Echtzeit in weniger als 3 Minuten
  • Interaktion in Echtzeit mit Google Analytics und Salesforce
  • Konto- und Darlehensanbahnung
  • eCommerce-Marktplatz
  • Kontextbezogenes Cross-Selling und Upselling
  • Soziales Bankwesen
  • Gamification
  • Persönliches Finanzmanagement (PFM)
  • Gemeinschaftsfinanzierung
  • Wettbewerb & Content Management
  • Loyalität und Belohnungen
  • Online-Kreditbewertung in Echtzeit durch eine intelligente Bewertungsmaschine
  • Flexikredite/Mikrokredite/BNPL/Verbraucherkredite
  • POS- und Online-Transaktionen in EMI umwandeln
  • Risikobasierte Preisgestaltung
  • ESG-Daten und Scorecard mit der Möglichkeit, den CO2-Fußabdruck des Endkunden mit einem Klick zu reduzieren
  • Treuemanagement für Unternehmen
  • Fügen Sie Familienmitglieder hinzu und setzen Sie Ziele für jedes Mitglied, einschließlich der Kinder
  • Persona-basierte digitale Bankerfahrung
  • Möglichkeit zur Personalisierung von Dashboards und Warnmeldungen
  • Kampagnenmanagement
  • Cross-Selling und Up-Selling
  • Automatische Neusegmentierung von Kunden und beziehungsbasierte Preisgestaltung und Zinsberechnung
  • Personalisierte Angebote basierend auf Standort oder Verhalten
  • CRM
  • Kontextbezogene Erfahrung durch Verhaltensmodellierung
  • Kompositionsfähige, skalierbare Architektur
  • API-gestütztes Designstudio
  • Vorgefertigte Fahrten
  • Erfahrungsebene unterstützt durch Back-Office-Prozessoren
  • Agiles Liefermodell
  • Einhaltung von Vorschriften und Risikomanagement
  • SDK-Toolkits

Mehr als nur Bankgeschäfte

Onboarding von Kunden von Anfang bis Ende in weniger als 3 Minuten mit Aktivitätsprüfung, vorausgefüllten Formularen, eKYC, Kredit- und Risikobewertung in Echtzeit. Erhöhen Sie das Onboarding-Erlebnis durch Belohnungen. Führen Sie akquisitionsbasierte Marketingkampagnen durch und analysieren Sie die Leistung durch nahtlose Integration mit Google Analytics oder Salesforce.

Ob Online-Rechnungsbegleichung oder Taxibuchung, Kauf von Kinokarten oder Anlage in Investmentfonds - Banken können mit der Contextual Banking Experience Super App maßgeschneiderte Erlebnisse auf Basis der jeweiligen Persona schaffen. Verbinden Sie sich mit FinTechs und anderen Drittanbietern über APIs, um unzählige Produkte und Dienstleistungen im Bankwesen und darüber hinaus anzubieten. Nutzen Sie Intellect Marketplace Partner für fertige Journeys oder wählen Sie Ihre eigenen. Bieten Sie personalisierte Angebote an, organisieren Sie Wettbewerbe und präsentieren Sie kontextbezogene Upsell- und Cross-Sell-Produkte innerhalb der App. Die Contextual Banking Experience Super App ist cloudfähig und hochgradig skalierbar.

Verbessern Sie die Kundenbindung und -loyalität und reduzieren Sie die Abhängigkeit Ihrer Kunden von Bargeld durch kontextbezogene Banking Experience Wallets. Führen Sie neue Kunden mit minimalen Details in eine Brieftasche ein oder integrieren Sie die Brieftasche in eine bestehende Bank-App. Füllen Sie die Brieftasche mit Geld vom Bankkonto, von der Kredit- oder Debitkarte durch die Integration von Zahlungsgateways. Kunden können Wallets für eine Reihe von Zahlungen nutzen, von der Bezahlung von Rechnungen bis hin zu mobilen Zahlungen, QR-Code- und OTP-basierten Zahlungen oder sogar Überweisungen auf ein anderes Wallet oder Bankkonto. Bieten Sie Ihren Kunden kleine und detaillierte Kontoauszüge mit intelligentem Tagging der Ausgaben.

Bessere Erfahrung, besserer Gewinn

Erfahrung, die in den Stoff des Lebens genäht ist
40%

Zunahme der Kundenanmeldungen für das digitale Banking

Erfahrung, die in den Stoff des Lebens genäht ist
82%

Verbesserung der durchschnittlichen Transaktionen pro Nutzer und Monat

Erfahrung, die in den Stoff des Lebens genäht ist
40%

CAPEX-Reduzierung

Von Führungskräften geliebt

Anerkannt von Experten

Einblicke

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