Erfahrung, die in den Stoff des Lebens eingenäht ist

Platz 1 im
Privatkundengeschäft

Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) ist eine Cloud-native, Microservices-basierte, komponierbare, eingebettete Banklösung von Intellect Global Consumer Banking (iGCB), die alle Lifestyle-Bedürfnisse eines Kunden über eine einzige Plattform anspricht.

Die Plattform analysiert das Verhalten, die psychografischen Daten und die Social-Media-Interaktionen des Endkunden mithilfe von KI- und ML-Modellen, um hyperpersonalisierte Erfahrungen zu liefern . Durch die Verbindung mit Drittanbietern wie eCommerce und FinTechs über APIs bietet Contextual Banking Experience - Retail (CBXR) den Banken unzählige Möglichkeiten, ihren Kunden kuratierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Die Plattform kann mit Intellect Digital Core oder einer anderen Kernplattform Ihrer Wahl integriert werden.

Erlebnisorientiertes Banking neu interpretiert

Schneller akquirieren
Besser bewahren
Einfacher einsteigen
Personalisieren
Erneuern Sie

Digital Self Onboarding mit KI-gestütztem Gesichts- und ID-Abgleich
Lebensfähigkeitsprüfung
eKYC, Kredit- und Risikoprofilierung
Erkennung von Anomalien und Mustern beim Onboarding

Freundschaftswerbung und andere akquisitionsbasierte Marketingkampagnen
Online-Kontoerstellung in Echtzeit in weniger als 3 Minuten
Interaktion in Echtzeit mit Google Analytics und Salesforce
Konto- und Darlehensanbahnung

eCommerce-Marktplatz
Kontextbezogenes Cross-Selling und Upselling
Soziales Bankwesen
Gamification

Persönliches Finanzmanagement (PFM)
Gemeinschaftsfinanzierung
Wettbewerb & Content Management
Loyalität und Belohnungen

Online-Kreditbewertung in Echtzeit durch eine intelligente Bewertungsmaschine
Flexikredite/Mikrokredite/BNPL/Verbraucherkredite
POS- und Online-Transaktionen in EMI umwandeln
Risikobasierte Preisgestaltung

ESG-Daten und Scorecard mit der Möglichkeit, den CO2-Fußabdruck des Endkunden mit einem Klick zu reduzieren
Treuemanagement für Unternehmen
Fügen Sie Familienmitglieder hinzu und setzen Sie Ziele für jedes Mitglied, einschließlich der Kinder

Persona-basierte digitale Bankerfahrung
Möglichkeit zur Personalisierung von Dashboards und Warnmeldungen
Kampagnenmanagement
Cross-Selling und Up-Selling

Automatische Neusegmentierung von Kunden und beziehungsbasierte Preisgestaltung und Zinsberechnung
Personalisierte Angebote basierend auf Standort oder Verhalten
CRM

Kontextbezogene Erfahrung durch Verhaltensmodellierung
Kompositionsfähige, skalierbare Architektur
API-gestütztes Designstudio
Vorgefertigte Fahrten

Erfahrungsebene unterstützt durch Back-Office-Prozessoren
Agiles Liefermodell
Einhaltung von Vorschriften und Risikomanagement
SDK-Toolkits

Mehr als nur Bankgeschäfte

Digitales Onboarding
Super App
Brieftasche

Onboarding von Kunden von Anfang bis Ende in weniger als 3 Minuten mit Aktivitätsprüfung, vorausgefüllten Formularen, eKYC, Kredit- und Risikobewertung in Echtzeit. Erhöhen Sie das Onboarding-Erlebnis durch Belohnungen. Führen Sie akquisitionsbasierte Marketingkampagnen durch und analysieren Sie die Leistung durch nahtlose Integration mit Google Analytics oder Salesforce.

Ob Online-Rechnungsbegleichung oder Taxibuchung, Kauf von Kinokarten oder Anlage in Investmentfonds - Banken können mit der Contextual Banking Experience Super App maßgeschneiderte Erlebnisse auf Basis der jeweiligen Persona schaffen. Verbinden Sie sich mit FinTechs und anderen Drittanbietern über APIs, um unzählige Produkte und Dienstleistungen im Bankwesen und darüber hinaus anzubieten. Nutzen Sie Intellect Marketplace Partner für fertige Journeys oder wählen Sie Ihre eigenen. Bieten Sie personalisierte Angebote an, organisieren Sie Wettbewerbe und präsentieren Sie kontextbezogene Upsell- und Cross-Sell-Produkte innerhalb der App. Die Contextual Banking Experience Super App ist cloudfähig und hochgradig skalierbar.

Verbessern Sie die Kundenbindung und -loyalität und reduzieren Sie die Abhängigkeit Ihrer Kunden von Bargeld durch kontextbezogene Banking Experience Wallets. Führen Sie neue Kunden mit minimalen Details in eine Brieftasche ein oder integrieren Sie die Brieftasche in eine bestehende Bank-App. Füllen Sie die Brieftasche mit Geld vom Bankkonto, von der Kredit- oder Debitkarte durch die Integration von Zahlungsgateways. Kunden können Wallets für eine Reihe von Zahlungen nutzen, von der Bezahlung von Rechnungen bis hin zu mobilen Zahlungen, QR-Code- und OTP-basierten Zahlungen oder sogar Überweisungen auf ein anderes Wallet oder Bankkonto. Bieten Sie Ihren Kunden kleine und detaillierte Kontoauszüge mit intelligentem Tagging der Ausgaben.

Bessere Erfahrung, besserer Gewinn

Erfahrung, die in den Stoff des Lebens genäht ist

40%

Zunahme der Kundenanmeldungen für das digitale Banking

82%

Verbesserung der durchschnittlichen Transaktionen pro Nutzer und Monat

40%

CAPEX-Reduzierung

Von Führungskräften geliebt

Intellect fühlte sich als natürlicher Partner auf unserer digitalen Reise an, da sie über tiefes Fachwissen, eine beeindruckende Bandbreite an digitalen Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise verfügen.

Don Coulter

Präsident und CEO, Wyth Financial

"Unsere Vision bei My.t Money ist nicht nur, dass Zahlungen schnell, sicher und einfach sind, sondern auch Spaß machen. Wir wollen auch ein starkes und kontinuierliches Engagement fördern, indem wir den Verbrauchern einen Mehrwert bieten, indem wir ihnen Zugang zu Dingen verschaffen, die sie sich wünschen - Gutscheine, Treueprämien, Geschenkkarten, Tickets, Kredite und vieles mehr. Die Erfahrung von iGCB bei der Unterstützung führender Unternehmen auf der ganzen Welt, um ein hervorragendes und nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, hat uns davon überzeugt, dass sie der richtige Partner für die nächste Phase unserer digitalen Transformation und unserer Reise zur finanziellen Inklusion sind. Wir sind zuversichtlich, dass iGCB Mauritius Telecom in die Lage versetzen wird, nicht nur innovative Finanzlösungen anzubieten, sondern auch unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten."