La plataforma Digital Engagement más completa del mundo
eMACH.ai Digital Engagement Platform (DEP) es la única plataforma bancaria de interacción sin código del mundo creada para que los bancos y proveedores de servicios financieros ofrezcan experiencias personalizadas y sin fisuras a sus clientes y empleados bancarios en todos los canales y etapas. La plataforma CIF unificada para clientes minoristas, pymes y empresas, impulsa un cambio de paradigma en el compromiso bancario a través de capacidades únicas como la originación única y la coexistencia. La plataforma nativa en la nube habilitada para Open Finance incluye una potente combinación de eMACH.ai (eventos, microservicios, API, nube, Headless, IA), completas experiencias de usuario Out of Box y creación de interacciones sin código. Además, DEP puede conectarse perfectamente con los canales digitales, la banca central y terceros como las Fintech. Comerciantes, comercio electrónico y socios de entretenimiento para ofrecer soluciones diferenciadas e impulsar el crecimiento.
Principales características de la plataforma
Plataforma unificada para clientes minoristas, pymes y empresas en las áreas de captación, fidelización y retención.
Plataforma basada en microservicios, orientada a eventos, habilitada para API, nativa en la nube, sin cabeza con modelos de IA subyacentes (eMACH.ai)
Plataforma sin código para comprar, adaptar y construir viajes de usuario
Cree un diseño y una experiencia únicos con una capa de interfaz de usuario/UX componible
Preintegración con los mejores socios de tecnología financiera para ofrecer soluciones diferenciadas e impulsar el crecimiento.
Conéctese con cualquier sistema bancario central, aplicaciones, fintechs y otros socios del mercado.
Open Finance Enabled eMACH.ai Arquitectura
Construida sobre una plataforma componible eMACH.ai (Eventos, Microservicios, API, Nube, Arquitectura sin Cabeza, IA), DEP viene con microservicios integrales a través de Dominio, Compromiso, Contextualización, Ingesta de Datos y Coreografía de Procesos. La plataforma puede conectarse con cualquier capa de experiencia de usuario en sentido ascendente y con cualquier núcleo bancario, aplicaciones de terceros, Fintech y actores del mercado en sentido descendente. eMACH.ai DEP está disponible en un modelo multi-arrendatario con la capacidad de tener un front-end específico para el arrendatario, versiones de procesos de negocio y particiones lógicas y físicas de datos específicos del arrendatario.
Lanzar una aplicación en 120 días en una plataforma sin código
eMACH.ai Digital Engagement La plataforma cuenta con más de 750 recorridos front-end, más de 50 paquetes de dominios (entre incorporación, préstamos, tarjetas, pagos, PFM, mercado de comercio electrónico, ESG, etc.), más de 520 API abiertas, más de 45 eventos, flujos de trabajo y mucho más. De este modo, los bancos pueden empezar a poner en marcha una experiencia bancaria asombrosa. Además, los bancos pueden optar por adaptar cada experiencia con solo arrastrar y soltar o crear una experiencia completamente nueva desde cero sin ningún requisito de codificación.
Mejor experiencia, mejores resultados
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eMACH.ai DEP Para Retail Banks
Nuestra plataforma ofrece experiencias integrales a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la captación hasta la fidelización, pasando por la fidelización, al tiempo que ofrece una flexibilidad total para crear nuevas relaciones. Con eMACH.ai DEP's persona-based UI/UX, nos aseguramos de que cada cliente disfrute de una interfaz personalizada e intuitiva, haciendo que la banca no solo sea accesible, sino también agradable.
Impulsar la transformación digital en todo el banco
eMACH.ai DEP no sólo crea experiencias atractivas para los clientes, sino que capacita a toda su organización, desde la sucursal hasta las operaciones, los desarrolladores y los socios de ventas.
El portal de sucursales y gestores dispone de funciones innovadoras como el tiempo de espera cero gracias a la reserva de citas contextualizada, una vista de la relación de 360° con un resumen de las interacciones anteriores, productos sugeridos y sucursales en movimiento.
Permite al equipo de operaciones automatizar procesos como eKYC, alertas y activadores basados en eventos. Los cuadros de mando basados en funciones y los registros de solicitudes abiertas y cerradas ayudan a los bancos a atender a los clientes al tiempo que garantizan la seguridad.
Cree campañas de 360° con plantillas de anuncios predefinidas y un gestor de campañas.
El innovador portal omnicanal para socios ayuda a los agentes y comerciantes a captar clientes, seguir el estado de las solicitudes y atender a los clientes.
Capacite a su equipo informático
Componga
- Diseñador de interfaz de usuario de arrastrar y soltar que puede ayudar a los desarrolladores a crear aplicaciones con experiencias de usuario omnicanal.
- Estudio de desarrollo de aplicaciones para la creación y gestión de API, documentación y publicación
Una plataforma para todas las API
- Diseñe, cree, pruebe, proteja, gestione y retire APIs utilizando una única plataforma.
Orquestación de procesos
- Probar flujos de negocio complejos que abarcan múltiples sistemas dispares, sobre la marcha, utilizando un motor de orquestación avanzado y un depurador en tiempo de ejecución.
Intergración empresarial
- Conecte varias aplicaciones mediante herramientas de integración listas para usar
Amado por los líderes
Tras múltiples evaluaciones para sustituir nuestra solución de core bancario existente, elegimos lo último en tecnología, IDC 19.1 que reforzaría nuestras operaciones garantizando una mayor eficiencia e impulsando nuestra agenda de transformación digital.
Rolando R Avante
Presidente y Consejero Delegado de Philippines Business Bank
Encontramos que el traje bancario Intellect Digital Core encajaba bien con nuestros objetivos empresariales y operativos.
Banco MFTB
La suite de banca digital contextual de Intellect, IDC, no solo nos ha permitido captar nuevos clientes, sino que también ha facilitado nuestro camino hacia el liderazgo del mercado con un ecosistema de socios abierto y conectado.
Jon Howe
Director General , Cater Allen
"Nuestro objetivo en esta transformación era dotar a nuestros empleados de las herramientas adecuadas para ayudarles a ofrecer servicios bancarios de primera clase a los ciudadanos de Myanmar. Encontramos Intellect Digital Core, más alineado con las necesidades de un banco en crecimiento con su sólida pila de tecnología y su historial de despliegue a tiempo. Estamos muy contentos de comenzar nuestro viaje".
Sr. Htun Htun Oo
Dy CEO/Consultor del BOD, Banco de Desarrollo de Minerales
Reconocido por expertos
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Intellect ocupa el 2º puesto entre los líderes regionales de Norteamérica en la tabla de clasificación de ventas IBSi 2024
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Puesto nº 2 en la clasificación de IBSi Sales League Table 2024 para la banca digital y los canales islámicos.
Puesto nº 4 Banca Mayorista - Tesorería y Mercados de Capitales en la IBSi Sales League Table 2024
Puesto nº 2 en Banca Digital y Canales en la tabla de clasificación de ventas IBSi 2024
Número 1 en préstamos minoristas en la tabla de clasificación de ventas IBSi 2024
Número 1 en banca minorista en la tabla de clasificación de ventas IBSi 2024
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