Digital Engagement - iGCB

Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng

Mua, điều chỉnh hoặc xây dựng sự tương tác 360° cho khách hàng ngân hàng của bạn và trao quyền cho nhân viên của bạn eMACH.ai Digital Engagement Nền tảng

Toàn diện nhất thế giới Digital Engagement Nền tảng

eMACH.ai Digital Engagement Nền tảng (DEP) là nền tảng ngân hàng tương tác không cần mã duy nhất trên thế giới được xây dựng cho các ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ tài chính để mang đến trải nghiệm liền mạch và được cá nhân hóa cho khách hàng và nhân viên ngân hàng của họ trên mọi kênh và giai đoạn. Nền tảng CIF thống nhất dành cho khách hàng Bán lẻ, SME và Doanh nghiệp, thúc đẩy sự thay đổi mô hình trong tương tác ngân hàng thông qua các khả năng độc đáo như khởi tạo đơn lẻ và cùng tồn tại. Nền tảng đám mây gốc hỗ trợ Tài chính mở đi kèm với sự kết hợp mạnh mẽ của eMACH.ai (Sự kiện, Dịch vụ vi mô, API, Đám mây, Không đầu, AI), hành trình người dùng toàn diện Out of Box và tạo tương tác không cần mã. Hơn nữa, DEP có thể kết nối liền mạch với các kênh kỹ thuật số, ngân hàng cốt lõi và các bên thứ ba như Fintech. Các đối tác thương mại, thương mại điện tử và giải trí để cung cấp các giải pháp khác biệt và thúc đẩy tăng trưởng.

Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng nbq-1 faisal

Các tính năng chính của nền tảng

thực hiện

Nền tảng hợp nhất dành cho khách hàng Bán lẻ, SME và Doanh nghiệp trên toàn bộ quá trình Thu hút, Tương tác và Duy trì

API

Dựa trên dịch vụ vi mô, hướng sự kiện, hỗ trợ API, gốc đám mây, không có giao diện với các mô hình AI cơ bản ( eMACH.ai ) Nền tảng

xây dựng

Nền tảng không cần mã để Mua, Điều chỉnh và Xây dựng hành trình của người dùng

thiết kế ux

Tạo ra thiết kế và trải nghiệm độc đáo với lớp UI/UX có thể kết hợp

công nghệ tài chính

Được tích hợp sẵn với các đối tác công nghệ tài chính hàng đầu để cung cấp các giải pháp khác biệt và thúc đẩy tăng trưởng

ứng dụng

Kết nối với bất kỳ hệ thống ngân hàng cốt lõi, Ứng dụng, Fintech và các đối tác Thị trường khác

Tài chính mở được kích hoạt eMACH.ai Ngành kiến trúc

Được xây dựng trên một thành phần có thể cấu thành eMACH.ai (Sự kiện, Dịch vụ vi mô, API, Đám mây, Kiến trúc không đầu, AI) nền tảng, DEP đi kèm với các dịch vụ vi mô toàn diện trên Miền, Cam kết, Bối cảnh hóa, Thu thập dữ liệu và Biên đạo quy trình. Nền tảng có thể kết nối với bất kỳ lớp trải nghiệm người dùng nào ở thượng nguồn và bất kỳ ngân hàng cốt lõi, ứng dụng của bên thứ 3, Fintech và các bên tham gia Thị trường nào ở hạ nguồn. eMACH.ai DEP có sẵn trong mô hình Đa bên thuê với khả năng có giao diện người dùng cụ thể, phiên bản quy trình kinh doanh và Phân vùng logic và vật lý của dữ liệu cụ thể của bên thuê.

Ra mắt ứng dụng trong 120 ngày trên nền tảng không cần mã hóa

Nền tảng Digital Engagement eMACH.ai đi kèm với hơn 750 hành trình Front-end, hơn 50 gói miền (trên toàn bộ quá trình tích hợp, cho vay, thẻ, thanh toán, PFM, thị trường thương mại điện tử, ESG, v.v.), hơn 520 API mở, hơn 45 sự kiện, quy trình làm việc và nhiều hơn nữa. Điều này giúp các ngân hàng có bước khởi đầu để ra mắt trải nghiệm ngân hàng tuyệt vời. Các ngân hàng có thể lựa chọn thêm để điều chỉnh từng trải nghiệm bằng cách kéo và thả hoặc xây dựng một trải nghiệm hoàn toàn mới từ đầu mà không cần bất kỳ yêu cầu mã hóa nào.

Trải nghiệm tốt hơn, Lợi nhuận tốt hơn

Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng

40%

Tăng số lượng khách hàng đăng ký dịch vụ ngân hàng số
Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng

82%

Cải thiện số lượng giao dịch trung bình trên mỗi người dùng mỗi tháng
Không có mã Digital Engagement cho Ngân hàng

40%

Giảm chi tiêu vốn

eMACH.ai DEP cho Retail Banks

Nền tảng của chúng tôi cung cấp những trải nghiệm toàn diện được kết nối liền mạch trong toàn bộ vòng đời của khách hàng - từ thu hút đến duy trì đến tương tác, đồng thời mang đến cho bạn sự linh hoạt hoàn toàn để xây dựng tương tác mới. Với UI/UX dựa trên cá nhân của eMACH.ai DEP, chúng tôi đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được tận hưởng giao diện được cá nhân hóa và trực quan, giúp dịch vụ ngân hàng không chỉ dễ tiếp cận mà còn thú vị.

Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ:

Nền tảng Digital Engagement eMACH.ai (DEP) được thiết kế dành riêng cho các ngân hàng SME, cung cấp cho các ngân hàng các giải pháp kỹ thuật số toàn diện giúp chuyển đổi cách thức các SME tiếp cận, quản lý danh mục đầu tư, theo dõi thanh toán và tham gia vào tài trợ thương mại.

Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn ngân hàng

eMACH.ai DEP không chỉ tạo ra trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng mà còn trao quyền cho toàn bộ tổ chức của bạn từ Chi nhánh đến bộ phận vận hành, nhà phát triển và đối tác bán hàng.

Cổng thông tin chi nhánh và RM có các tính năng cải tiến như Không mất thời gian chờ đợi với tính năng đặt lịch hẹn theo ngữ cảnh, chế độ xem mối quan hệ 360° với các sản phẩm được đề xuất tóm tắt tương tác trước đó và chi nhánh khi đang di chuyển.
Cho phép nhóm vận hành bằng cách tự động hóa các quy trình như eKYC, cảnh báo và kích hoạt dựa trên sự kiện. Bảng thông tin và nhật ký dựa trên vai trò về các yêu cầu Mở và Đóng giúp các ngân hàng phục vụ khách hàng trong khi vẫn đảm bảo an ninh.

Tạo chiến dịch 360° với các mẫu quảng cáo dựng sẵn và trình quản lý chiến dịch.
Cổng thông tin đối tác đa kênh sáng tạo giúp các đại lý và thương nhân có được khách hàng, theo dõi trạng thái ứng dụng và dịch vụ khách hàng

Trao quyền cho nhóm CNTT của bạn

Soạn thảo

  • Trình thiết kế giao diện người dùng kéo và thả có thể giúp các nhà phát triển tạo ra các ứng dụng có trải nghiệm người dùng đa kênh.
  • Studio phát triển ứng dụng để tạo & quản lý API, lập tài liệu và xuất bản

Một nền tảng cho tất cả các API

  • Thiết kế, xây dựng, thử nghiệm, bảo mật, quản lý và hủy bỏ API bằng một nền tảng

Quá trình điều phối

  • Kiểm tra các luồng kinh doanh phức tạp trải dài trên nhiều hệ thống khác nhau, ngay lập tức bằng cách sử dụng công cụ điều phối tiên tiến và trình gỡ lỗi thời gian chạy

Tích hợp doanh nghiệp

  • Kết nối nhiều ứng dụng bằng các công cụ tích hợp có sẵn

Được các nhà lãnh đạo yêu mến

Được công nhận bởi các chuyên gia

Thông tin chi tiết

Tìm hiểu thêm